Tepat sebelum insiden itu terjadi, Roberts sedang berjalan di sekitar Jalan Belimbing Sari, Banjar Tampias, Pecatu.
Sumur tempatnya jatuh adalah sumber air yang sudah tidak digunakan warga.
"Kami mendapat laporan bahwa seorang asing jatuh ke kedalaman 4 meter (14 kaki) kemudian kami segera mengirim tim untuk mengevakuasi korban," kata pemimpin tim penyelamatan dari Basarnas, Gede Darmada.
Setelah berhasil dikeluarkan dari sumur, Roberts langsung dilarikan ke Rumah Sakit BIMC Nusa Dua dengan ambulans.
Sebagian artikel ini telah tayang di Tribunnews.com dengan judul Takut Dikejar Anjing, Turis Inggris Ini Jatuh dan Terjebak di Sumur Bali selama Seminggu
(Tribunnews/Bunga/Ika Nur Cahyani)