Dukungan keluarga
Ria mengaku banyak mendapat dukungan kuat dari keluarga besarnya.
"Dukungan terbesar dari keluarga besarku, RMTeam dan tentunya RiaMiranda Loyal Community (RMLC)," ujarnya.
Baca juga: Lirik dan Chord Gitar Desember Kelabu - Yuni Shara: Bulan Madu yang Engkau Janjikan
"RMLC ini bukan target market, mereka ini justru adalah sumber inspirasi yang memberikan ide dan saran yang selalu aku dengar, khususnya ketika pandemi ini, ketika aku dan team stuck dengan perubahan yang terjadi. RMLC yang memberikan banyak saran," tuturnya.
Pelanggan pertama
Ria masih ingat, pelanggan pertama yang juga ikut membesarkan merek RiaMiranda adalah penyanyi Puput Melati.
Busana karyanya dipakai Puput Melati saat tampil di acara Dahsyat di RCTI. Saat tampil di program televisi tersebut, Puput menyebut nama brand busana yang dia kenakan.
"Sejak saat itu Mbak Inneke, Mbak Marini Zumarnis, Zaskia Mecca dan Dewi Sandra banyak public figure yang support membesarkan brand ini," kenangnya.
Siapa saja pelanggan yang paling memberi kesan?
"Banyak. RMLC yang selalu ikut pada setiap acara roadshow keliling cabang bahkan ketika show di Korea juga ada yang ikut," kata dia bersemangat.
Apa yang berkesan dari orang-orang ini?
"Kesan kepada customer ini adalah mereka itu semuanya tulus. Aku bisa merasakan banget itu.
"Aku sangat bahagia jadi punya keluarga di seluruh Indonesia. Buatku mereka adalah partners," ujarnya.
Dia mengatakan, jaringan RiaMiranda di seluruh Indonesia ini juga berjasa dalam perjalanan brand RiaMiranda sampai saat ini.