TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Seorang bocah laki-laki berusia sekitar tiga tahun berteriak histeris dan sempat pingsan saat kaki kirinya terjepit di eskalator lantai dasar Mal Ancol Beach City (ABC) di Taman Impian Jaya Ancol, Pademangan, Jakarta Utara, Kamis (17/8/2017).
Pengunjung yang mengetahui hal itu juga ikutan histeris.
Bocah itu menangis sambil terus merintih kesakitan di hadapan ibunya yang ketika itu juga menangis lantaran tidak kuasa mendengar anaknya kesakitan dan terus menangis.
Kecelakaan yang menimpa bocah berkaus hijau itu juga membuat pengunjung berteriak meminta pertolongan kepada para petugas keamanan di mal tersebut.
"Toloong.. Ada anak kakinya kejepit. Toloong.. Paak sekuritii toloong Pak," teriak pengunjung mal.
Sementara ibu bocah itu terus memeluk anak laki-lakinya.
Dono (25), seorang pengunjung mal, mengaku kaget mendengar seorang anak berteriak histeris akibat kaki kirinya terjepit di eskalator lantai dasar.
Dono saat itu sedang antre di kios minuman ringan.
"Posisi saya saat itu dekat sekali dengan lokasi kejadian. Ketika saya sedang antre di sebuah kios minuman, tiba-tiba ada anak kecil berteriak keras sekali 'Aduuh mama.. Sakiit mamaa'. Sebelum saya mendengar teriakan itu, terdengar ada suara 'kraak..' di eskalator itu, baru deh anak itu teriak," katanya.
Dono mengatakan, suasana sontak ramai saat anak tersebut berteriak dan ibunya turut berteriak minta tolong.
"Ibunya terus-terusan teriak meminta tolong di eskalator sambil memeluk anaknya yang saat itu masih terjepit. Saat terjepit, eskalatornya di saat itu masih jalan. Pengunjung, yang dengar teriakan itu berusaha cari tombol darurat eskalator tersebut," katanya.
Dono menceritakan, suasana tegang menyelimuti proses evakuasi bocah laki- laki itu saat melakukan pengevakuasian anak berusia sekisar tiga tahunan itu.
Pantauan Warta Kota, sejumlah petugas dan mekanik Mal ABC kemarin tampak membongkar bagian anak tangga eskalator.
Seusai membongkar bagian anak tangga pada eskalator tersebut, tampak ada bagian tangga pada eskalator penyok.