- Kemudian tekan menu "Perbankan";
- Lalu saat muncul pilihan untuk menghubungi Layanan Perbankan maka tekan "Ya".
- Tunggu hingga mendapat balasan panggilan dari Customer Service dan langsung ajukan penggantian kartu.
Hal yang perlu diperhatikan saat mengajukan Kartu Debit via Halo BCA antara lain:
- Penggantian Kartu Debit melalui Halo BCA dikhusukan untuk penggantian Kartu Debit BCA Non-Chip, baik yang terhubung dengan rekening non-joint ataupun rekening joint.
- Nasabah diperbolehkan melakukan penggantian tipe kartu (Blue-Gold-Platinum).
Pilihan tipe kartu Platinum hanya diperbolehkan untuk nasabah pemegang Kartu ATM/Debit BCA Non-Chip tipe Platinum.
Baca juga: Siap-siap Ganti Kartu ATM Magnetik, Akhir 2021 Ini Akan Diblokir, Berikut Pernyataan Perbankan
- Tidak dapat melakukan penggantian data sistem misal alamat atau nomor handphone bersamaan dengan pengajuan penggantian kartu.
- Terdapat biaya pengiriman kartu sebesar Rp 20.000/USD 1/SGD 2 per kartu.
- Kartu akan dikirimkan ke alamat yang dipilih nasabah dalam tiga hari kerja untuk wilayah Jabodetabek dan lima hari kerja untuk di luar wilayah Jabodetabek.
- Untuk keamanan, kartu dikirimkan dalam keadaan non-aktif dan maskimal pengaktivasian kartu melalui ATM BCA adalah 30 hari sejak pengajuan penggantian kartu diproses.
(Tribunnews.com/Yohanes Liestyo Poerwoto)
Artikel lain terkait BCA