Perusahaan Susi Air telah memiliki 20 basis operasional utama di Medan, Banda Aceh, Padang, Dabo, Bengkulu, Jakarta, Pangandaran, Palangkaraya, Samarinda, Tarakan, Malinau, Kupang, Masamba, Manokwari, Biak, Nabire, Timika, Jayapura, Wamena, dan Merauke.
- 4 Januari 2021
Susi Air mulai membuka penerbangan perdana untuk enam wilayah, yakni Dabo, Singkep, Gunung Sitoli, Sumenep, Ternate, dan Masamba
- 6 Januari 2021
Susi Air membuka penerbangan wilayah Manokwari, Merauke, dan Wamena
Maskapai Susi Air didukung lebih dari 140 pesawat, 75 insinyur dan mekanik pesawat, serta 650 staf darat dan pendukung lainnya dan sukses mencapai 150-225 penerbangan per harinya.
Sebanyak 40.800 jam penerbangan telah ditempuh. Kemudian telah melayani 196 rute domestik, 164 tujuan domestik, dan 32 rute komersial.
Insiden
- Oktober 2008
Melakukan pendaratan darurat di Lapangan tembak Pusat Pendidikan Infanteri, Kabupaten Bandung Barat.
Kecelakaan Pesawat Susi Air jenis Diamond DA-40 itu disebabkan oleh kelaparan bahan bakar karena kegagalan pompa bahan bakar.
- 9 September 2011
Pesawat Susi Air jenis Caravan C 208 B pk-VVE, dari Wamena, Papua, menuju Kenyem, jatuh di Distrik Pasema Kabupaten Yahukimo, sekitar pukul 12.20 WIT.
Kedua pilot tewas dan puing-puing ditemukan di daerah pegunungan.