Baca tanpa iklan
TRIBUNNEWS.COM - Mengenal tentang KLM atau Koninklijke Luchtvaart Maatschappij (Perusahaan Dirgantara Kerajaan/Royal Dutch Airlines).
KLM, merupakan maskapai penerbangan nasional Belanda, tertua di dunia.
Mengutip dari Klm.co.id, maskapai yang didirikan pada 7 Oktober 1919 ini, masih beroperasi dengan nama aslinya.
KLM diketahui sebagai anggota dari aliansi maskapai SkyTeam, yang memiliki banyak anak perusahaan.
Mulai dari KLM Cityhopper, KLM Cargo, KLM Flight Academy, KLM Engineering and Maintenance, Martinair, dan Transavia.
Adapun rute pertama KLM adalah Amsterdam dan London, diikuti rute ke Kopenhagen, melalui Hamburd.
KLM juga melayani rute penerbangan Amsterdam-Jakarta.
Namun baru-baru ini, sejumlah penumpang KLM mengeluhkan layanan di penerbangan tersebut.
Satu di antaranya Eks Gubernur Jawa Barat, Ridwan Kamil (RK).
Dalam unggahan di akun resmi pribadinya, Ridwan Kamil (Kang Emil) mengeluhkan pelayanan KLM Royal Dutch Airlines terkait koper yang tertinggal.
"OUR COMPLAINT TO KLM @klm BAD SERVICE. What is wrong w you??" tulis Ridwan Kamil di Instagram, Rabu (26/6/2024).
Baca juga: Pesawat Malaysia Airlines Tujuan Bangkok dan India Bermasalah dalam 5 Hari Terakhir
Ia menyebut, koper adiknya sudah seminggu belum diterimanya.
Ridwan Kamil pun mengaku, ingin melakukan komplain terkait hal itu melalui e-mail dan website, tetapi mengalami kendala.
"SUDAH SEMINGGU koper Adik saya, rute london-amsterdam-jakarta, saya belum sampai-sampai. Padahal sudah bayar extra bagasi. Mau komplain via email dan web susah," kata RK.