3. Penumpang
Pilih nama penumpang yang akan melakukan pembatalan tiket perjalanan kereta.
4. Lanjutkan
Baca halaman Syarat dan Ketentuan, kemudian centang untuk setuju.
Lanjutkan proses pembatalan.
5. Akun Bank
Masukkan akun bank dengan benar untuk pengembalian bea (refund), kemudian lanjutkan proses Pembatalan.
6. Konfirmasi
Pada halaman ini, pastikan pembatalan tiket perjalanan sesuai dengan yang kamu pilih pada tahap sebelumnya.
7. Yakin?
Klik tombol "Konfirmasi dan Lanjutkan" pada halaman konfirmasi pembatalan.
Kemudian, pastikan kamu yakin akan melakukan pembatalan tiket.
8. Berhasil
Setelah melalui proses di atas, proses pembatalan tiket telah berhasil.