Selain itu, pengembalian bea (refund) dilakukan setelah hari ke-30 hingga hari ke-45.
Pengembalian bea hanya melalui transfer bank ke satu penumpang dalam kode booking tersebut.
Oleh karena itu, pastikan nomor rekening dan nama pemohon pembatalan sama dengan nama yang terdaftar pada buku Rekening Bank Pemohon.
Informasi lebih lanjut, kamu dapat menghubungi Contact Center 021-121 atau melalui email cs@kai.id.
PT KAI juga menambahkan, tiket yang dibatalkan bukanlah tiket yang dibeli lewat Promo KAI Online Travel Fair yang digelar, beberapa waktu lalu.
(Tribunnews.com/Sri Juliati)
Baca tanpa iklan