Promotor mewajibkan bagi calon penonton yang berkebutuhan khusus untuk menyampaikan surat keterangan dokter yang sah.
Baca juga: Sandiaga Uno Mengaku Bakal Ikut War Tiket Konser Coldplay di Jakarta
Surat keterangan tersebut digunakan untuk mendapatkan otoritas (tempat duduk) pemesanan tiket yang telah disediakan oleh pihak promotor.
Nantinya promotor hanya mau menerima surat keterangan dokter yang berasal dari institut sah, baik klinik maupun rumah sakit.
Untuk informasi terkait kebutuhan khusus atau pengguna kursi roda dapat menghubungi kontak yang tersedia dalam pengumuman regulasi resmi PK Entertainment.
Diketahui bahwa tiket konser Coldplay akan dijual hari ini, Rabu (17/5/2023) untuk BCA Presale.
Rencananya penjualan tiket hari pertama akan dijual pada pukul 10.00 WIB.