TRIBUNNEWS.COM, MEDAN - AirAsia Indonesia, maskapai berbiaya hemat terkemuka di Indonesia, secara resmi membuka pelayanan terpadu satu pintu AirAsia Travel & Service Centre (ATSC) kedua di Medan, Sumatra Utara.

Berlokasi di Lubuk Pakam, ATSC kedua di Medan ini dibuka guna memperkuat saluran distribusi tiket AirAsia di Medan, yang merupakan kota metropolitan terbesar di Indonesia yang berada di luar Pulau Jawa.

Direktur Niaga AirAsia Indonesia Andy Adrian Febryanto mengatakan, AirAsia sangat bersemangat dapat membuka ATSC yang kedua di Medan ini. Dengan adanya ATSC Lubuk Pakam, AirAsia dapat lebih proaktif lagi dalam menyediakan layanan yang sesuai dengan kebutuhan masing-masing pelanggan AirAsia.

"Lokasi ATSC kedua di Medan ini dipilih untuk lebih mendekatkan lagi layanan AirAsia Indonesia ke seluruh lapisan masyarakat di Sumatra Utara,” katanya dalam keterangan tertulis, Jumat (29/1/2016).

Layanan yang ditawarkan oleh AirAsia Travel & Service Center ini antara lain pemesanan tiket AirAsia, pemesanan hotel, asuransi perjalanan dan juga produk ancillary AirAsia antara lain bagasi dan juga pre-booked meals.

ATSC Lubuk Pakam beroperasi setiap hari mulai pukul 08.00-18.00 WIB untuk Senin hingga Jumat, pukul 08.00 – 15.00 WIB untuk hari Sabtu dan pukul 08.30-12.00 untuk hari Minggu.

AirAsia Indonesia saat ini melayani tiga rute internasional dari dan menuju Medan, yaitu Medan-Kuala Lumpur, Medan-Penang, Medan-Johor Bahru dan dua rute domestik yaitu Medan-Yogyakarta dan Medan-Palembang. Hub Medan berkontribusi sebanyak 15 persen dari total keseluruhan pelanggan AirAsia Indonesia pada 2015.

AirAsia sebelumnya telah membuka ATSC pertama di Medan yang berlokasi di Jalan Asia No 548P pada 2012. Hingga saat ini AirAsia Indonesia telah membuka 6 ATSC di seluruh Indonesia, berlokasi di Bandung, Semarang, Surabaya, Padang dan Medan.