TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - DHL Express, penyedia layanan ekspres internasional terkemuka di dunia, secara resmi meluncurkan fasilitas baru di daerah Pulogadung, Jakarta awal pekan ini.

Fasilitas senilai Rp 44,5 miliar (€ 2,6 juta) menggantikan fasilitas lama di Kelapa Gading, karena adanya peningkatan permintaan.

Investasi ini sejalan dengan rencana DHL Express untuk melayani pertumbuhan dan ekspansi Indonesia di masa mendatang, khususnya di wilayah Jakarta.

Service Center DHL Express yang baru terletak di lokasi strategis Jakarta Industrial Estate Pulogadung (JIEP) untuk melayani bisnis di wilayah tersebut dengan fasilitas shipment drop-off yang nyaman, serta melayani pelanggan di Jakarta Utara dan sebagian Jakarta Pusat.

Fasilitas mumpuni seluas 1.800 meter persegi ini dilengkapi dengan peralatan canggih, seperti sistem konveyor bermotor dan sistem penimbangan dan pengukuran ulang, untuk meningkatkan efisiensi dan akurasi kegiatan operasional.

Service Center, yang beroperasi dengan waktu tutup operasional pada pukul 6 sore, memiliki kapasitas untuk memproses 314.000 pengiriman per tahun.

Untuk memastikan keselamatan dan keamanan, fasilitas ini dilengkapi dengan 70 kamera CCTV dan Sistem Kontrol Akses dengan alarm untuk meghindari penyusup.

Kapabilitas full drive-in untuk 26 kendaraan di fasilitas ini, sangat membantu melindungi shipment terhadap cuaca buruk.

Dikelola oleh DHL Express Certified International Specialists (CIS), Pusat Layanan di Pulogadung memiliki, di antara karyawannya, tiga ahli yang memiliki sertifikat khusus untuk menangani barang berbahaya sesuai dengan peraturan Barang Berbahaya dalam IATA.

“Service Center ini merupakan bukti dari komitmen kami dalam memenuhi kebutuhan pelanggan serta perrmintaan pengiriman internasional yang semakin meningkat," ujar Ahmad Mohamad, Senior Technical Advisor DHL Express Indonesia, dalam keterangan pers yang diterima, Selasa (18/9/2018).

Berlokasi strategis di JIEP, Ahmad mengatakan pihaknya ingin membawa pelayanan kelas dunia dari untuk pelanggan bisnis di area JIEP.

"Di samping itu, dengan lokasi ini memungkinkan kami untuk menjangkau pelanggan kami di area Jakarta Utara dan Jakarta Pusat," katanya.

Service Center ini juga dilengkapi dengan pusat kebugaran untuk meningkatkan kesehatan dan kesejahteraan para karyawan di perusahaan yang baru-baru ini mendapatkan penghargaan Great Place to Work.

Fasilitas baru di Pulogadung ini adalah salah satu dari beberapa investasi oleh DHL Express, termasuk Jakarta Gateway 530 di Bandara Internasional Soekarno-Hatta, pusat layanan baru di Batam, Solo dan Makassar, serta Mobile Service Station.

Investasi terbesar yang dilakukan oleh DHL Express di pasar Indonesia adalah Jakarta Distribution Center yang berlokasi di Soewarna Business Park, Cengkareng.