Sriwijaya Air Batalkan Penerbangan, Penumpang Dapat Kompensasi Rp 300 Ribu
Sejumlah penumpang maskapai Sriwijaya Air masih tertahan di Bandara Soekarno Hatta setelah penerbangannya dibatalkan.
Penulis: Fahdi Fahlevi
Editor: Fajar Anjungroso
Laporan wartawan Tribunnews.com, Fahdi Fahlevi
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Sejumlah penumpang maskapai Sriwijaya Air masih tertahan di Bandara Soekarno Hatta setelah penerbangannya dibatalkan.
Hal tersebut dialami oleh Faisal yang rencananya melakukan penerbangan Jakarta-Malang. Faisal sedianya berangkat pada pukul 13.10 WIB dan tiba di kota tujuan pada pukul 14.50 WIB.
Akibat pembatalan penerbangan, dirinya masih tertahan di Bandara Soekarno-Hatta hingga pukul 19.00 WIB.
Faisal mengaku ditawari penerbangan ke Surabaya dan kompensasi uang Rp 300 ribu serta makan malam. Uang tersebut diberikan dalam bentuk voucher dan dapat dicairkan di seluruh cabang Bank Mandiri.
Baca: Sriwijaya Air Batalkan Sejumlah Penerbangan, Calon Penumpang Curhat di Twitter
"Akhirnya tadi ditawari penerbangan ke Surabaya dulu. Tadi akhirnya dapat makan dan uang dari mereka," tutur Faisal saat dikonfirmasi Tribunnews.com, Kamis (7/11/2019).
Saat ini, dirinya dan sejumlah penumpang Sriwijaya Air lainnya masih menunggu penerbangan pada pukul 20.40 WIB.
"Kita dialihkan, kata mereka naik Nam Air," ujar Faisal.
Seperti diketahui, kerja sama antara Garuda Indonesia group dan Sriwijaya Air kembali menemui jalan buntu.
Imbasnya, sejumlah penerbangan Sriwijaya Air pada Kamis (27/11/2019) mengalami keterlambatan (delay) hingga dibatalkan (canceled).
