Pelanggan akan mendapatkan token senilai pemakaian tertinggi dalam 3 bulan terakhir.

Sementara bagi pelanggan pascabayar, secara otomatis PLN akan menggratiskan biaya listrik untuk April hingga Juni 2020.

Baca: WhatsApp Belum Bisa Diakses, Token Listrik Gratis PLN Hanya Lewat www.pln.co.id saat Ini

Baca: Via WhatsApp Bisa Diakses 6 April, Simak Cara Dapatkan Token Listrik Gratis PLN di www.pln.co.id

Sementara bagi pelanggan prabayar 900 VA, token listrik gratis sebesar 50 persen akan diberikan, dihitung dari pemakaian bulanan tertinggi dalam 3 bulan terakhir.

Cara mendapatkan diskon sama dengan pelanggan 450 VA.

Pelanggan cukup mengirimkan nomor ID pelanggan melalui login website PLN www.pln.co.id atau kirim pesan melalui WhatsApp ke nomor 08122-123-123.

Secara otomatis biaya tagihan bagi pelanggan pascabayar akan terpotong 50 persen.

Berdasarkan pernyataan Wakil Direktur Utama PLN, Darmawan Prasodjo, klaim token listrik gratis via WhatsApp baru bisa dilakukan pada Senin (6/4/2020) pekan depan.

Pasalnya, pihak WhatsApp saat ini masih meng-upgrade server karena traffic akan sangat tinggi.

"Untuk nomor WhatsApp memang hari ini mendapatkan laporan sedikit bermasalah."

"Bukan dari pihak PLN-nya, tapi dari pihak WhatsApp yang sedang meng-upgrade servernya, karena memang traffic-nya akan sangat tinggi," jelas Darmawan, Jumat (3/4/2020), dilansir Kompas.com.

Untuk lebih jelasnya, berikut mekanisme cara dapat token listrik gratis dari PLN untuk pelanggan rumah tangga daya 450 VA dan diskon 50 persen untuk Pelanggan Rumah Tangga daya 900 VA bersubsidi dikutip dari esdm.go.id:

Cara Dapat Token Listrik Gratis PLN Melalui website PLN.co.id

1. Buka www.pln.co.id kemudian masuk ke menu pelanggan dan langsung menuju ke pilihan stimulus covid-19.

2. Masukkan ID Pelanggan/ Nomor Meter.