Melalui layanan ini, pelanggan yang melakukan pemesanan tiket di airasia.com akan mendapatkan penawaran untuk melengkapi pembeliannya dengan akomodasi hotel sesuai destinasi penerbangannya.

2. Hotel independent​

Pelanggan yang telah memiliki tiket akan mendapatkan hotel dengan penawaran terbaik untuk dibeli secara terpisah.

3. SNAP

SNAP ini merupakan paket penerbangan AirAsia dengan penawaran hotel yang memiliki harga lebih hemat dibandingkan harga hotel yang dibeli secara terpisah.

Bergabungnya lebih banyak hotel di platform airasia.com tentunya akan membuat para pelanggan dapat secara mudah mengkombinasikan pembelian penerbangan AirAsia secara langsung dengan hotel yang ditawarkan sebagai
paket, dengan harga atraktif.

Jika tidak berkenan membeli paket penerbangan sekaligus hotel, pelanggan juga tetap dapat membeli hotel secara terpisah dengan menambahkan hotel di tiketnya, atau membeli hotel saja tanpa tiket pesawat.

Mengacu pada kerja sama ini, airasia.com berkomitmen untuk menjamin kenyamanan para pelanggannya.

Komitmen ini dibuktikan melalui kerja sama yang difokuskan pada hotel-hotel yang telah memenuhi protokol kesehatan dan telah menjalankan sertifikasi Clean, Healthy, Safety and Environmental Sustainability​ (CHSE)

Hotel-hotel itu juga harus mendukung gerakan Bersih, Indah, Sehat, Aman (BISA).

Untuk melakukan pembelian tiket AirAsia, kini dapat dilakukan melalui web dan aplikasi airasia.com atau agen perjalanan online dan konvensional.

Setiap tamu AirAsia akan mendapatkan jatah bagasi gratis hingga 15 kg untuk
penerbangan domestik di Indonesia.

Selain itu juga diperbolehkan membawa dua buah barang bawaan ke dalam
kabin pesawat dengan berat total maksimal 7 kg.

Para pelanggan juga dapat menikmati layanan rapid test atau swab PCR dengan penawaran harga khusus di berbagai kota.