Toko kecantikan ini mengusung memiliki konsep store kekinian yang nyaman dan menyediakan kelengkapan produk ter-update dari brand lokal dan internasional.

"Kami bekerjasama dengan ratusan merek skincare dan kosmetik seperti Wardah, Scarlett dan Somethinc. Brand luar juga tersedia di toko seperti COSRX, Ariul, dan masih banyak lainnya," ujar Siti.

"Intinya, ada banyak brand lokal dan Korea, berbagai macam produk masker, dan pastinya produk-produk yang dijual sudah lulus uji BPOM. Jadi pelanggan bisa dapat yang mereka cari dari satu toko saja," imbuhnya.

Untuk mempertahankan pelanggan, Dia dan suami kerap menggelar promo dan dengan kreativitasnya ikut tren yang belakangan ramai dilakukan di sosial media seperti ikoy-ikoyan melalui media sosial, seperti Instagram dan TikTok.

“Alhamdulillah, di luar ekspektasi, antusiasme dan animo dari customer lokal Mojokerto yang penasaran dengan store Panda Lovely sangat besar. Apalagi ternyata sudah banyak yang tahu Panda Lovely sebelumnya,” ujar Indra puas.

Selama masa pandemi ini, Sol dan Indra menerapkan protokol kesehatan ketat di toko mereka.

“Jauh-jauh hari kami sudah menyiapkan protokol kesehatan yang ketat. Saat masuk selalu kami berikan hand sanitizer dan wajib selalu mengenakan masker. Apabila ada yang tidak memakai masker, mohon maaf pelanggan tidak akan kami izinkan untuk masuk," ujar Indra.