“Tentunya tidak berhenti sampai sini saja, kami memiliki pencapaian luar biasa yang telah kami siapkan. Torch akan menghadirkan kolaborasi bersama Marvel di tahun ini yang patut ditunggu oleh masyarakat luas. Bagi kami, ini merupakan ajang pembuktian bahwa Torch sebagai brand asli Indonesia layak mendapatkan kepercayaan dari brand internasional kecintaan masyarakat Indonesia,” sebut Ben.

Perkembangan bisnis Torch bersama Shopee

Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, Ben memutuskan untuk merambah ke ranah digital sebagai kanal penjualan dan pemasaran produknya secara online pada tahun 2017. Shopee menjadi salah satu platform e-commerce yang dipilih Torch untuk dapat menjangkau pasar yang lebih luas lagi pada saat itu.

Dengan jutaan pengguna setia, Shopee menghadirkan kemudahan bagi masyarakat Indonesia untuk dapat menemukan dan mengenali brand Torch. Dengan memanfaatkan penggunaan platform Shopee secara strategis dan tepat, kini Shopee terbukti menjadi kanal dengan kontribusi penjualan tertinggi bagi Torch.

“Saat ini dengan zaman yang berkembang, masyarakat sudah makin mempercayai kualitas produk lokal dan beralih menggunakannya, bahkan menjadi konsumen yang loyal. Terlebih dengan hadirnya platform seperti Shopee yang membuat konsumen semakin mudah untuk membeli produk, serta kemudahan pula untuk penjual lokal seperti kami menunjukkan hasil karya. Hal ini yang lah yang menjadi dorongan bagi kami untuk tidak berhenti berinovasi dalam menunjukkan kualitas produk yang merupakan keunggulan Torch,” jelas Ben.

Adanya preferensi dan gaya fashion masyarakat Indonesia yang kian beragam turut mendorong Torch untuk selalu berkreasi mengikuti perkembangan tren fesyen yang sedang digemari. Melihat hal tersebut, Torch kini menawarkan ragam jenis tas travelling untuk memenuhi kebutuhan traveler Indonesia yang berbeda-beda.

Tipe tas dengan ukuran kecil ternyata menjadi preferensi para pengguna Shopee dalam beberapa tahun ke belakang, seperti produk-produk tas Torch dari seri Hamura dan Aichi Waist Bag, Shibata dan Kashiba Travel Pouch, serta Ama Neck Wallet.

“Selain itu, menjaga kualitas dan nilai dari brand juga menjadi hal yang perlu diperhatikan agar brand yang kita miliki dapat lebih diingat oleh pelanggan. Lalu, kenali dengan baik profil konsumen, dengan itu kita bisa mendatangkan konsumen baru dan mendorong pelanggan lama untuk membeli lebih sering dan lebih banyak,” ujarnya.

Tak hanya terus melakukan inovasi lewat produk-produknya, sejak awal bergabung dengan Shopee hingga saat ini, Torch selalu memanfaatkan berbagai program yang dihadirkan oleh Shopee bagi para penjual, termasuk kampanye bulanan.

Sejak awal bergabung dengan Shopee, Ben turut memanfaatkan fitur Seller Centre Shopee untuk mengembangkan bisnisnya. Melalui fitur ini, Ben berhasil menemukan berbagai informasi dan ilmu terkait produksi dan pemasaran serta insight toko yang sangat ia butuhkan untuk mengetahui dan mempelajari perilaku konsumen di Shopee.

Di tengah industri bisnis yang kian kompetitif, mengikuti program dan penawaran belanja yang menarik dan inovatif dari Shopee seperti Gratis Ongkir, Flash Sale dan banyak lainnya, menjadi cara Torch untuk dapat menarik minat belanja para pengguna dan meningkatkan trafik pengunjung ke toko.

Selain itu, Torch juga tidak pernah kelewatan untuk bergabung ke rangkaian kampanye Shopee yang terus mendapat respon positif dari pengguna, mulai dari 9.9, 12.12 dan juga 3.3 Fashion Sale yang sedang berlangsung saat ini.

Bersama dengan Shopee, di beberapa akhir bulan tahun 2021 Torch berturut-turut memecahkan rekor penjualan dan pencapaian baru, mengalahkan angka-angka yang sebelumnya pernah diraih.

Tak hanya sampai di situ! Pada puncak kampanye Shopee 12.12 Birthday Sale tahun lalu, Torch sukses memperoleh jumlah penjualan tertinggi dengan lebih dari 2.000 produk terjual dalam satu hari.