Strategi Brand Kosmetik Lokal Bertahan di Tengah Gempuran Produk Impor
Agar tetap eksis dan bertahan di tengah persaingan brand kosmetik lokal, Gladys meningkatkan kualitas sambil terus menjaga harganya tetap terjangkau.
Penulis: Fitri Wulandari
Editor: Dewi Agustina
Namun hal itu tidak berlangsung lama, karena ia dan sang suami berhasil memperoleh izin dari Badan Pengawas Obat dan Makanan (BPOM).
Sehingga penjualan produknya pun kembali berlangsung lancar.
"Tapi perjuangan bisnis kami nggak mulus, saat penjualan KLT mulai memuncak pada tahun 2015, KLT terkendala izin produksi krim. Alhamdulillah, di tahun 2016 KLT mendapat izin BPOM dan membuat penjualan KLT mulai kembali berjaya serta membuat reseller merasakan kesuksesan penjualan. Sekarang menjadi KLT New dengan produk yang lebih baik dan berkualitas untuk konsumen," tegas Gladys.
Gladys membocorkan langkah yang diambil @newkltofficial agar tetap eksis dan bertahan di tengah persaingan brand kosmetik lokal, yakni dengan meningkatkan kualitas sambil terus menjaga agar harganya tetap terjangkau.
Ia mengaku akan terus berinovasi untuk menciptakan produk yang memanjakan konsumen.
Baca juga: Inilah 2 Sosok Pendiri MS Glow, Bisnis Kosmetik yang Disentil Stafsus Menkeu Soal Isu Omzet Rp 600 M
"KLT New akan terus berinovasi menambah variasi produk sesuai kebutuhan customer. Selain selalu update promo yang selalu hadir, KLT New juga menyediakan customer care untuk menangani pertanyaan dan keluhan customer," papar Gladys.
Langkah inovasi ini nantinya akan dimulai dengan me-launching beberapa produk kosmetik dan skincare baru pada tahun ini.
Mulai dari foundation, face mist tightening, face gel, variant serum, hingga paket kosmetik seperti Black Series.
"Selain produk yang sekarang dijual, nantinya KLT New akan melaunching produk-produk baru yang lebih variatif seperti foundation, face mist tightening, face gel, variant serum, paket-paket baru seperti Black Series dan masih banyak lagi," tutur Gladys.
Tidak hanya itu, brand ini juga akan me-launching produk bodycare seperti shower gel, body cream, peeling spray.
"Kami juga akan melaunching produk hair treatment, beauty & healthy drink serta supplement dietary. Produk KLT New untuk laki-laki juga akan hadir. Stay tune terus di @newkltofficial ya," jelas Gladys.
Gladys menekankan pihaknya akan terus menjaga nilai utama yang membedakan brandnya dengan brand kecantikan lokal lainnya.
"KLT New akan terus menitikberatkan pada kualitas kita. Apapun yang kita keluarkan, kita pastikan aman secara ingredients, harga juga terjangkau. Ada pendekatan ke customer untuk menangani customer. Responsnya juga cepat," kata Gladys.
Ia pun membocorokan bahwa akan ada banyak gebrakan pada 2022 ini.
"KLT New juga mempunyai target untuk berkolaborasi dengan brand lain diluar produk kecantikan," kata Gladys.