Laporan Wartawan Tribunnews.com, Namira Yunia Lestanti

TRIBUNNEWS.COM, NEW YORK – Kasus Covid yang melandai di sejumlah negara di dunia, memicu pemulihan sektor pariwisata dan mendorong lonjakan tiket penerbangan di berbagai maskapai penerbangan selama tahun 2022.

Meningkatnya permintaan ini membuat para maskapai di seluruh dunia berlomba untuk meningkatkan pelayanan serta menghadirkan servis terbaik, guna memikat hati para penumpang.

Melansir dari Al Jazeera, perjalanan udara di Asia-Pasifik selama 2022 melonjak 74 persen. Dengan lalu lintas penumpang melonjak 465 persen bila dibandingkan dengan tahun sebelumnya.

Lonjakan tersebut terjadi usai Jepang, Hong Kong, dan Taiwan mencabut pembatasan perbatasan dengan tujuan untuk menghidupkan kembali industri perjalanan pasca dilanda pandemi. 

Direktur Jenderal The International Air Transport Association  (IATA) Willie Walsh menyebut bahwa peningkatan tersebut merupakan tanda positif bagi penerbangan global dalam menghadapi ketidakpastian ekonomi dan geopolitik.

Skytrax, perusahaan konsultan penerbangan asal Inggris mencatat dalam setahun terakhir beberapa maskapai penerbangan di Asia mulai mencatatkan diri sebagai maskapai terbaik setelah melakukan sejumlah peningkatan.

Berikut daftar maskapai di Asia yang berhasil menyabet penghargaan World Airline Awards 2022 dalam acara Skytrax yang digelar pada 23 September 2022 lalu di London.

Singapore Airlines

Didirikan tahun 1972, maskapai berbendera Singapura ini memiliki hubnya yang terletak di Bandara Changi Singapura.

Singapore Airlines memiliki tingkat pembatalan yang tergolong paling rendah yakni hanya 0,19 persen, dengan tingkat kedatangan tepat waktu yang solid sebesar 86,04 persen.

Baca juga: Amerika Wajibkan Pelancong dari China Tes Covid-19 Sebelum Lakukan Penerbangan ke Negeri Paman Sam

Menghadirkan kenyamanan pada kursi pesawat, layanan, kebersihan, waktu check-in yang tepat, serta menawarkan hiburan dalam penerbangan membuat Singapore Airlines, menjadi maskapai penerbangan terbaik di dunia pada 2022.

Singapore Airlines juga menyediakan kids meal dan amenity khusus anak kecil. Sehingga maskapai ini sangat ramah terhadap anak – anak.

Berbeda dengan maskapai lainnya, Singapore Airlines berkomitmen untuk menyajikan menu terbaik bagi penumpangnya. Semua menunya dirancang oleh delapan chef terkenal di dunia, salah satunya Matt Moran dari Australia.

Baca juga: China Resmi Buka Pembatasan Covid-19, Aktivitas Penerbangan Rute Dalam dan Luar Negeri Melonjak

Semua kelebihan ini yang membuat  maskapai asal Negeri Singa tersebut memiliki skor indeks sebesar 7,69 poin di penghargaan World Airline Awards 2022.

All Nippon Airways (ANA)

Maskapai terbaik kedua di Asia, diraih oleh All Nippon Airways (ANA). Maskapai asal Jepang ini memperoleh skor 7,48 poin, dengan tingkat kedatangan tepat waktu 89,14 persen dan tingkat pembatalan 6,26 persen.

Melansir dari stus resminya, ANA adalah maskapai penerbangan pertama di Asia yang disertifikasi dengan Peringkat Keselamatan COVID-19 Bintang 5 tingkat tertinggi.

Didirikan pada tahun 1989, ANA berhasil mendapatkan penghargaan tinggi dari SKYTRAX berkat keunggulan kualitas serta layanannya yang konsisten untuk memenuhi kebutuhan pelanggan di seluruh dunia.

Japan Airlines

Dikenal juga sebagai Nikko, Japan Airlines merupakan maskapai penerbangan internasional dan nasional asal Jepang yang berkantor pusat di Shinagawa, Tokyo.

Didirikan pada 1 Agustus 1951, Japan Airlines kini memiliki 218 pesawat dengan 60 rute internasional dan 132 rute domestik di 368 bandara dalam 63 negara.

Japan Airlines diakui oleh SKYTRAX sebagai salah satu maskapai bintang lima terbaik di dunia.

Para crew cabin dan pramugarinya sangat ramah pada penumpang, tak hanya Japan Airlines juga menjadi salah satu maskapai yang memiliki layanan konsisten di setiap penerbangan.

Korean Air

Sebagai maskapai terbesar di Korea Selatan, Korean Air yang bermarkas di Gonghang-dong sudah mengoperasikan penerbangan internasional ke berbagai penjuru negara dan sudah cukup dikenal di seluruh dunia.

Didirikan pada tahun 1969 silam, Korean Air saat ini menjadi maskapai terbesar ke-18 di dunia.

Menghadirkan pelayanan terbaik Korean Air berhasil memperoleh skor 7,19 sebagai maskapai terbaik di dunia dari SKYTRAX.

China Southern Airlines

China Southern Airlines adalah maskapai penerbangan terbesar di Republik Rakyat Tiongkok yang telah berdiri sejak tahun 1988. 

Maskapai berkantor pusat di Guangzhou ini melayani 193 kota di 35 negara di dunia.

Banyaknya jumlah penumpang yang dilayani oleh China Southern Airlines, membuat perusahaan penerbangan ini juga berhasil masuk sebagai salah satu maskapai terkaya dengan nilai aset mencapai 50,7 miliar dolar AS.

Melonjaknya jumlah penumpang China Southern Airlines, lantaran maskapai ini dibekali oleh sejumlah pelayanan bintang lima hingga mendapat penghargaan dari SKYTRAX sebagai maskapai Asia terbaik dan unggul asal China.