Dikatakan Lisye, peningkatan pelayanan terus dioptimalkan setiap tahunnya untuk mewujudkan pengalaman mudik yang lancar, aman dan nyaman hingga selamat sampai tujuan. Jasa Marga juga berharap seluruh masyarakat dapat mewujudkan pengalaman mudik ceria yang penuh makna selama berkendara di jalan tol Jasa Marga Group.

Lisye menjelaskan, untuk peningkatan pelayanan lalu lintas di jalur, Jasa Marga menambah 41 unit kendaraan derek menjadi total 181 unit serta penambahan perlengkapan untuk percepatan penanganan gangguan kendaraan.

"Kami juga menambah sarana prasarana lalu lintas seperti penambahan 4.500 buah rubbercone menjadi total 23.239 buah serta penambahan rambu rekayasa lalu lintas," ucap dia.

"Sementara itu, untuk peningkatan layanan di gerbang tol, Jasa Marga menambah 651 petugas bantu transaksi termasuk di dalamnya personil pengarah lalu lintas serta penambahan 62 unit Mobile Reader menjadi 536 unit," sambungnya.

2. Kereta api

Kementerian Perhubungan (Kemenhub) memprediksi volume penumpang kereta api selama periode mudik Lebaran dan arus balik Lebaran 1445 Hijriah tahun 2024 ini mencapai 3,2 juta penumpang.

"Total sekitar 3,2 juta penumpang, meningkat 13,3 persen dibanding tahun 2023," kata Direktur Jenderal Perkeretaapian Kemenhub Risal Wasal dalam konferensi pers daring, Minggu (17/3/2024).

Risal memprediksi puncak mudik dengan moda kereta api antar kota akan terjadi pada H-4 Lebaran dengan perkiraan penumpang sebanyak 206 ribu.

Sementara itu, pada saat arus balik, diprediksi akan jatuh pada H+3 Lebaran dengan perkiraan penumpang mencapai 237 ribu. Periode arus mudik dan arus balik Lebaran menggunakan kereta api diperkirakan berlangsung pada 3 - 18 April 2024.

Kapasitas angkut yang disediakan untuk reguler sebanyak 2,87 juta dengan tambahan 446 ribu. "Sehingga, total yang kita siapkan 3,31 juta kursi," ujar Risal.

Kemudian, untuk pemesanan tiket yang dilayani oleh PT KAI, per 16 Maret 2023 pukul 22.53 WIB, sudah ada 1,26 juta tiket yang dipesan. Ini merupakan 52,7 persen dari kapasitas angkut.

Lalu, frekuensi perjalanan yang disediakan sebanyak 386 kereta api per hari untuk yang reguler, serta tambahan 45 kereta api per hari.

"Per hari rata-rata akan terjadi 431 kereta api per hari secara total," pungkas Risal.

Kereta api merupakan moda favorit para pemudik pada tahun ini. Survei yang dilakukan Badan Kebijakan Transportasi (BKT) Kemenhub bersama sejumlah pihak menunjukkan, kereta api menjadi pilihan para pemudik.

3. Penyeberangan laut

Corporate Secretary PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) Shelvy Arifin memprediksi, puncak arus mudik angkutan Lebaran 2024 akan terjadi pada H-4 dan H-5 atau pada Sabtu-Minggu (6-7) April 2024 mendatang.