Seorang pria akhirnya tiba di kantor saya pada hari yang sama dan mengembalikan uang saya, bersama dengan minuman lain. Dia juga minta maaf."

Wanita itu benar-benar merasa jijik saat mengingat potongan kuku yang sempat ia kunyah itu.

Bahkan ia merasa perutnya mual dan ingin memuntahkan minuman itu.

"Saya benar-benar jijik karena saya mengunyah mutiara dan sedikit menggigit kuku.

Saya juga cukup peduli dengan kebersihan mereka karena KOI adalah nama yang memiliki reputasi baik.

Itu kuku yang cukup panjang. Aku tidak tahu berapa lama tapi aku tidak mau melihatnya lagi setelah itu.

Aku merasa sangat sakit di perutku dan benar-benar memaksakan diri untuk muntah.

Aku merasa sangat tidak nyaman, aneh dan hanya jijik, dan berpikir bahwa muntah itu akan membantuku merasa lebih baik," tulis wanita itu.

Menanggapi hal tersebut, pihak KOI memnerikan klarifikasinya.

Baca: Kekecewaan Gadis Putuskan Pacar Lantaran Tak Dibelikan Tas Branded, Sesal Kenang Ketulusan Mantan

Baca: Viral Pemilik Butik Terancam Dipenjara Setahun karena Pemotretan Gaun Pengantin di Pemakaman

Masih dilansir dari laman stomp.straitstimes.com, juru bicara KOI membenarkan hal tersebut.

Kejadian tak mengenakkan ini telah dilaporkan ke masrkas besar oleh manager outlet yang bersangkutan.

"Kami mengetahui kejadian ini dan dilaporkan ke markas besar pada Selasa (05/11/2019) oleh Manajer outlet.

"Kami menanggapi setiap umpan balik dengan serius dan akan menindaklanjuti dengan outlet masing-masing dan Manajer Area mereka.

"Di KOI, kami menganggap serius Keamanan Pangan.