"Cukup sudah aku diam! Aku sudah menjalani operasi besar pada leher. Tulang belakangku sepenuhnya cedera," tambah Wendi.

Wendi berkata, dia akan menyelesaikannya ke jalur hukum.

Sementara itu, dalam sebuah pernyataan kepada CNN, American Airlines mengonfirmasi adanya perselisihan tersebut.

"Keamanan dan kenyamanan pelanggan dan anggota tim kami adalah prioritas utama kami, dan tim kami sedang menyelidiki masalah ini," kata American Airlines.

Insiden tersebut memunculkan banyak pro kontra pada kolom komentar Twitter Wendi.

Banyak warganet yang menganggap bahwa perilaku pria di belakang Wendi tidak sopan.

Namun, ada pula yang menganggap Wendi juga melanggar batas ruang pribadi penumpang lain.

Lilit Marcus, editor CNN Travel menulis, reclining atau berbaring harus disediakan untuk kondisi tertentu.

"Berbaring adalah cara untuk menegaskan bahwa perjalananmu penting dan hanya milikmu," tulisnya.

"Orang-orang baik-baik saja melakukannya. Namun, tidak ada yang suka ketika itu terjadi pada mereka," sambung Marcus.

(Tribunnews.com/Citra Agusta Putri Anastasia)