"Mereka sudah mulai membawa makanan untuk kami," kata Hannah.

"Jadi kami makan dua kali kemarin itu, jadi kami pikir inilah keseharian yang akan terjadi mulai sekarang," tambahnya.

Court menilai penjagaan hotel berubah menjadi jauh lebih ketat.

Semua tamu yang berkeliaran di luar akan disuruh kembali ke kamarnya masing-masing.

"Pintu depan benar-benar dikunci, mereka sudah memasang tenda di luar," ujar Court.

Keadaan serba tiba-tiba ini membuaht Hannah sekeluarga panik.

Mereka bahkan berkali-kali menelepon resepsionis untuk bertanya kabar tapi tidak dijawab.

"Kami benar-benar panik," jelasnya.

"Ya, terlebih kepada putra kami, dia hanya satu dan rapuh," tambah Court.

Tamu Hotel Lain Sebut Hotel Ini Seperti Rumah Hantu

Hotel H10 Costa Adeje Palace merupakan hotel bintang empat yang berada di pinggir laut.

Hotel ini diminati turis dan memiliki sejumlah fasilitas lengkap.

Antara lain empat kolam renang dan tiga restoran untuk mengakomodasi 467 kamar.

Isolasi atau karantina mendadak ini menyebabkan para tamu tidak bisa makan siang.