TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Seorang penumpang bus Transjakarta rute Depok-BKN Cawang via Cibubur, Jakarta Timur mengeluhkan sopir yang tidak tahu rute dan arah jalan. Penumpang itu juga berkeluh kesah soal lamanya bus mengetem di terminal Depok Baru, Jawa Barat

Baca juga: Kejaksaan Bantah Geledah Kantor Staf Bekas Menkominfo Budi Arie Diduga Terkait Kasus Judi Online

"Ini kenapa jadwalnya ngaret terus bayangin aku dari jam 19.00 WIB belum diberangkatin juga sampai jam 20.00 WIB. Kayaknya kalau aku naik armada sebelah sudah sampai deh," ujar Arrandra dikutip dari media sosial X(twitter), Minggu(10/11/2024).

Menurutnya tidak hanya sekali dua kali bus tersebut jadwalnya ngaret tetapi sudah sering. "Bukan sekali dua kali aku kayak begini. Kayak begini terus beneran capek. Waktu itu juga pernah naik D11" ujarnya.

Baca juga: Budi Gunawan: Pemerintah Sudah Antisipasi Wilayah Rawan dalam Pilkada 2024

Tidak hanya itu Arrandra juga mengeluhkan sopir bus Trans Jakarta rute Depok-BKN tersebut yang tidak tahu rute dan arah jalan. Kata dia sang sopir sempat salah keluar tol.

"Masa sopirnya nggak tahu rute nggak tahu arah salah keluar tol. Sebelumnya ditraining dulu nggak sih sopirnya. Datangnya super ngaret jadwalnya berantakan yang disuruh sabar customer," kata dia.

Baca juga: BNPB Ingatkan Pentingnya Kesadaran Masyarakat Terhadap Ancaman Potensi Gempa Megathrust

Menanggapi hal tersebut pihak PT Transjakarta meminta maaf terkait kejadian yang dialami penumpang rute Depok-BKN tersebut. "Mohon maaf atas ketidaknyamanannya," ujar Pihak PT Transjakarta melalui akun resmi X(twitter).

PT Transjakarta bakal menindaklanjuti laporan tersebut dan akan melakukan evaluasi. "Kami lakukan pengecekan serta evaluasi segera," ujarnya.