Dengan bantuan teknologi GIS, Telkom, melalui program keterlibatan pelanggan ini, berhasil menggandakan jumlah pelanggan IndiHome dari dua juta menjadi empat juga pelanggan.

Melalui penggunaan berkesinambungan dari teknologi ini, Telkom memproyeksikan dapat menarik lima juta pelanggan hingga akhir tahun ini.

“Sejak diimplementasikan pada Indihome, kami terus melihat kemajuan berarti dalam hal produktivitas dan efisiensi. Teknologi ini membantu para staf dan manajemen dalam membuat keputusan penting,” jelas Arif Rachman, Manager Big Data External Service Strategic & Design PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk (Telkom).

Dengan teknologi GIS, Lemhannas RI mengembangkan Sistem Pengukuran Ketahanan Nasional atau Siskurtannas. Sistem ini mengukur tiga dimensi ketahanan negara: ASTAGATRA, wilayah/spasial dan waktu.

Siskurtannas memetakan, menganalisis dan memberikan informasi dalam bentuk peta dengan visualisasi dinamis dan interaktif. Peta ini mendukung kemampuan teknologi augmented intelligence dan sangat membantu proses pengambilan keputusan oleh para pejabat tinggi negara.

Data yang ditampilkan di dashboard tersaji secara real time dan menunjukkan ukuran ketahanan di wilayah tertentu, sehingga negara dapat lebih baik dalam menghadapi dan merespon situasi genting.

Siskurtannas secara signifikan meningkatkan level ketahanan negara di tingkat regional dan nasional.

Sistem ini membantu memberikan pemahaman yang lebih mendalam mengenai potensi ancaman yang ada, selain memberi kita masukan yang sebelumnya tak bisa kita dapatkan.

"Sistem ini menunjukkan betapa luar biasa peran integral yang dimainkan teknologi GIS dalam membantu kami mengambil keputusan berbasiskan informasi yang akurat yang membawa dampak luas bagi inisiatif keamanan nasional,” kata Marsma TNI Ade Dian Suryacandra, Kepala Labkurtannas Lemhannas RI.