Tingkatkan Pelayanan Publik di Daerah, BSKDN Dorong Pemda Tak Henti Hadirkan Inovasi
Kemendagri mendorong Pemerintah Daerah (Pemda) meningkatkan inovasi dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Penulis: Muhammad Zulfikar
Editor: Adi Suhendi
Melalui sosialisasi ini, dirinya berharap, pemanfaatan Puja Indah dapat semakin luas, terutama bagi pemda yang memiliki keterbatasan sumber daya.
Sementara itu, dalam sosialiasi tersebut, BSKDN Kemendagri juga menghadirkan sejumlah narasumber yang kompeten di bidangnya. Mereka di antaranya Direktur Pembangunan Daerah Badan Perencanaan Pembangunan Nasional (Bappenas) Mia Amalia, perwakilan dari Direktorat Layanan Aplikasi Informatika Pemerintahan Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo) Julia Edisa Kumala, serta perwakilan dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemenPAN-RB).
Berbagai narasumber tersebut mengamini bahwa inovasi merupakan hal penting yang perlu diperhatikan pemda dalam memberikan pelayanan publik.
Mereka juga mengimbau jajaran pemda agar dapat memanfaatkan layanan Puja Indah yang dibangun BSKDN Kemendagri.
Hal itu seperti yang disampaikan Mia Amalia dalam paparannya.
Menurutnya Puja Indah dapat menjadi solusi pemda dalam meningkatkan pelayanan publik berbasis elektronik di daerahnya masing-masing.
“Sehingga harapannya akan meningkatkan kesejahteraan masyarakat pada umumnya,” ujarnya.
Hal yang sama juga diungkapkan oleh Julia Edisa Kumala. Dirinya berpendapat bahwa banyak sekali pekerjaan pemerintah yang dapat diatasi melalui penerapan SPBE.
Karenanya, sistem tersebut perlu didukung termasuk oleh Pemda.
“Saat semua bisnis yang telah dikembangkan berbasis elektronik dihubungkan oleh berbagai perangkat berbasis teknologi informasi dan komunikasi, maka hal tersebut dapat menghasilkan nilai tambah dan kemudahan bagi kehidupan manusia,” katanya.