Solusi jika Terjadi Eror saat Lapor SPT Melalui E-Filing
Beberapa error kemungkinan akan dijumpai pada saat melaporkan SPT Tahunan melalui e-Filing. Berikut ini adalah contoh kode error dan solusinya.
Penulis: Widya Lisfianti
Editor: Nuryanti
Solusi: NPWP Anda Non Efektif disebabkan oleh beberapa hal seperti pada FAQ No. 14, silakan datang ke KPPterdekat untuk aktifasi NPWP.
10. Kode Error REG003 "NPWP DE"
Solusi: NPWP Anda sudah tidak dapat digunakan. Silakan datang ke KPP untuk mengecek NPWP.
Kemungkinan NPWP Anda sudah terhapus dari master file Wajib Pajak.
11. Kode Error REG005 "EFIN Tidak Ditemukan"
Solusi: silahkan minta kembali nomor EFIN ke KPP terdekat.
12. Kode Error REG006 "EFIN belum diaktivasi"
Solusi: Silahkan aktivasi nomor EFIN ke KPP terdekat.
Hal ini terjadi karena kode EFIN yang Anda miliki belum "sinkron" dengan database DJP Online.
13. Kode Error REG029 "Aktivasi Tidak Berhasil"
Solusi: Hal ini terjadi karena link aktivasi yang terkirim di email tidak "sinkron" dengan database DJP Online.
Silakan kembali ke halaman awal DJP Online kemudian klik "Belum menerima link aktivasi ?klik di sini" kemudian klik link aktivasi yang baru.
Jika masih belum bisa juga, silakan coba klik link aktivasi yang terakhir di lain waktu (keesokan hari).
14. Kode Error REG029A "Aktivasi Tidak Berhasil"
Solusi: Hal ini terjadi karena link aktivasi yang terkirim di email tidak "sinkron" dengan database DJP Online.
Silakan kembali ke halaman awal DJP Online kemudian klik "Belum menerima link aktivasi ?klik di sini" kemudian klik link aktivasi yang baru.
Jika masih belum bisa juga, silakan coba klik link aktivasi yang terakhir di lain waktu (keesokan hari).
(Tribunnews.com, Widya)