TRIBUNNEWS.COM - Wakil Menteri Ketenagakerjaan Indonesia Afriansyah Noor, menjelaskan bahwa TASPEN sebagai pengelola jaminan sosial bagi Aparatur Sipil Negara (ASN) sudah memberikan layanan yang baik bagi kemudahan ASN dengan berbagai inovasi dan kemudahan yang diberikan.

Hal ini disampaikannya dalam acara peresmian pelayanan tanpa dokumen bagi ASN yang mencapai Batas Usia Pensiun (BUP) mulai tahun 2024 yang diselenggarakan di Jambi.

"TASPEN sebagai penyelenggara Jaminan Sosial bagi ASN (PNS dan PPPK) serta Pejabat Negara, sama dengan BPJS TK hanya saja yang membedakan BPJS TK pesertanya sektor swasta, pekerja-pekerja pada perusahaan swasta," ungkap Wakil Menteri Ketenagakerjaan Indonesia Afriansyah Noor saat dimintai keterangan (18/11/2023).

Wamenaker mengungkapkan kehadiran TASPEN saat ini sangat berdampak positif dan dapat dirasakan manfaatnya bagi para ASN melalui Program Pensiun, Program Tabungan Hari Tua, Program Jaminan Kecelakaan Kerja, dan Program Jaminan Kematian.

Baca juga: Permudah ASN Punya Rumah Pribadi, TASPEN dan Pemkot Surakarta Hadirkan Program ASN Housing

Wujud nyata tersebut dibuktikan dengan peningkatan layanan dengan tiga prinsip utama, yaitu tanpa dokumen fisik, tanpa kehadiran fisik, dan tanpa diurus secara fisik.

Direktur Operasional TASPEN Ariyandi menjelaskan, “TASPEN sebagai pengelola jaminan sosial bagi ASN dan Pejabat Negara, terus meningkatkan layanan terbaik guna Andal Melayani peserta. Hal ini merupakan komitmen TASPEN untuk terus memberikan kualitas layanan demi tercapainya kesejahteraan ASN yang berkelanjutan. TASPEN menghadirkan layanan proaktif guna ciptakan pelayanan yang optimal kepada peserta.”

TASPEN telah melakukan beragam inovasi di bidang layanan untuk memudahkan seluruh peserta di Indonesia, antara lain melalui aplikasi TASPEN One Hour Online Service, aplikasi SIM GAJI, Layanan Klim Otomatis (LKO), Layanan Satu Jam TASPEN, pembukaan gerai Mitra Bayar TASPEN pada beberapa Mall Pelayanan Publik (MPP) di Indonesia, serta program Wirausaha Pintar bagi peserta pensiunan TASPEN.

TASPEN secara konsisten terus meningkatkan berbagai inovasi layanan menggunakan teknologi terkini, sehingga dapat terus memberikan pelayanan andal kepada seluruh peserta.

Baca juga: Lewat Program TOOS, Taspen Sabet Penghargaan Top 45 Inovasi Layanan Publik dari KemenpanRB