TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Pusat perawatan dan detailing mobil, HD Car Care, meresmikan gerainya yang ke-23 di kawasan Ruko Bona Indah, Lebak Bulus, Jakarta Selatan, Sabtu (16/2/2019). Gerai ini diresmikan langsung oleh manajemen HD Car Care, Yaska Wu, Operational Manager HD Car Care Indonesia, bersama Jupiter, Manager Opertional HD Car Care Lebak Bulus, Jakarta, dan dihadiri kalangan sejumlah komunitas otomotif di Jakarta.

Yaska Wu mengatakan, ke depan pihaknya akan makin agresif menggarap bisnis jasa detailing mobil di wilayah Jakarta Selatan. Saat ini pihaknya sedang merenovasi outlet untuk gerai di kawasan Radio Dalam, Jakarta Selatan, dan Kota Depok. serta satu gerai di Pontianak.

"Sampai akhir tahun ini kita akan buka 26 outlet dengan konsep kemitraan," ungkap Yaska Wu.

Yaska menambahkan, untuk pengelolaan gerai-gerai HD Car Care di berbagai kota termasuk gerai baru, pihaknya menggandeng mitra pihak ketiga. Manajemen pusat HD Car Care menyiapkan konsep desain outlet berikut konten dan kebutuhan outlet termasuk pengadaan chemical perawatan kendaraan yang secara khusus didatangkan dari Amerika Serikat dengan dukungan garansi penuh selama periode tertentu. 

Hal ini yang membedakan konsep jasa perawatan kendaraan di HD Car Care dengan di tempat lain.

"Kita juga selalu berikan edukasi ke customer tentang product knowledge dan customer experience. mobil yang belum pernah di treatment di kita setelah selesai hasilnya akan beda," jelas Yaska Wu seraya menyebutkan, setiap outlet HD Car Care ditargetkan bisa mengerjakan detailing kendaraan customer 1 sampai 2 unit kendaraan per hari.

Jupiter, Manager Opertional HD Car Care Lebak Bulus, Jakarta, mengatakan, servis perawatan kendaraan di gerainya mencakup aplikasi nano ceramic, nitro seal dan total detailing. "Dari tiga ini pembedanya di finishing," ungkap Jupiter.

Jupiter menambahkan, aplikasi nano ceramic ke bodi mobil berfungsi sebagai paint protection, memberikan perlindungan pada cat mobil.

"Pengerjaan nano caramic di kami per mobil paling lama dua hari. Ini berlaku untuk mobil seken (bukan mobil baru), karena pengerjaan yang banyak dan kompleks seperti interior, eksterior, sudut mobil, emblem, kaca, jamur pada mesin, kerak dan kotoran," jelasnya.

Sementara, proses aplikasi nano ceramic untuk mobil yang masih baru keluar dari dealer hanya membutuhkan waktu pengerjaan 8 jam sampai proses selesai. "Mobil masuk pagi, bisa keluar sore," ujarnya.

"Aplikasi nano ceramic bekerja melindungi cat mobil dari jamur karena nano ceramic mampu memberikan efek daun talas pada bodi mobil," jelasnya.

Dia menambahkan, untuk layanan car care di gerainya, setiap mobil konsumen yang masuk akan dicek terlebih dulu untuk melihat kondisinya. Petugas akan membuat check list apa saja yang perlu digarap.  Lalu mobil dicuci untuk melihat lebih detil bagian mobil yang harus mendapatkan body detailing.

Baca: Jokowi Minta Pendukungnya Setop Uninstall Bukalapak

"Saat ini kita ada layanan pick up service, mobil customer kita ambil untuk dikerjakan. Bisa juga dikerjakan di tempat. Satu mobil dikerjakan oleh tiga orang teknisi. Kalau ingin hasil maksimal lebih baik mobil dikerjakan di tempat kami, karena untuk pengerjaan membutuhkan energi listrik cukup besar 3.000 watt," beber Jupiter.

Baca: Alvin Lie: Tiket Murah Belum Tentu Rugikan Maskapai Penerbangan

HD Car Care Lebak Bulus sudah beroperasi sejak Desember 2018. Selama bulan Desember lalu, gerai ini mampu mengerjakan 18 mobil.

"Dalam seminggu kita bisa mengerjakan sekitar 4 mobil, saat ini kita sedang membangun market-nya dulu. Strateginya, kita melakukan marketing di online, media sosial dan juga aktivitas di offline.  Mobil yang masuk di kami kebanyakan adalah tipe medium dan large.