TRIBUNNEWS.COM - Gara-gara tagihan listrik di rumahnya naik hingga 400 persen, seorang pria di Kota Banjarmasin bernama Anwar Sanusi menggugat Perusahaan Air Minum Daerah (PDAM) sebesar Rp 1 miliar.

Menurut Anwar, rumahnya itu kosong dan sudah lama tidak ditinggali.

Biasanya, tagihan di rumah tersebut hanya Rp 70 ribu perbulan, tapi tiba-riba tagihannya melonjak menjadi Rp 470 ribu.

Sanusi mengaku sudah mengecek saluran air di rumahnya itu dan memastikan tak ada kebocoran.

"Rumah itu sudah 4 tahun kosong, biasanya kami bayar Rp 70.000 tapi tagihannya tiba-tiba Rp 470.000 atau naik 400 persen," ujar Anwar saat dikonfirmasi, Senin (12/10/2020).

Baca juga: Nycta Gina Curhat Tagihan Air Bengkak hingga Rp 26 Juta, Terpaksa Ajak 2 Anaknya Mengungsi

Keluhan tak pernah ditanggapi

Menurut Sanusi, gugatannya itu sudah dilayangkan ke Pengadilan Negeri Kota Banjarmasin.

Alasan lain dirinya menggugat PDAM adalah sikap pelayanan PDAM yang dianggap tak profesional.

Sanusi mengatakan, beberapa kali keluhannya tak digubris oleh PDAM.

"Ini sebagai pelajaran kepada PDAM Bandarmasih agar tidak semena-mena terhadap pelanggan serta bekerja secara profesional memberikan pelayanan," katanya.

Baca juga: Dugaan Korupsi PDAM Tulungagung Rugikan Negara Rp 1,3 Miliar, Kejari Tetapkan Seorang Tersangka

Tanggapan PDAM

Menanggapi gugatan Sanusi, Humas PDAM Banjarmasin Nur Wahid mengatakan, pihaknya masih melakukan mediasi dengan pelanggan yang merasa dirugikan.

Selama proses mediasi, PDAM Banjarmasin juga menunggu proses pengadilan.

"Kami masih mediasi, tapi karena sudah masuk ranah pengadilan, ya kami tunggu saja bagaimana proses di pengadilan," kata Wahid.

(Kompas.com: Kontributor Banjarmasin, Andi Muhammad Haswar)

Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "Ini Alasan Seorang Warga di Banjarmasin Gugat PDAM Rp 1 Miliar"