Pelaku bahkan memukul mobil hingga meludahi Ayu.

"Tetapi memang pada saat itu pelanggan memang sepertinya marah dan tidak terima."

"Mengusir kami dan melakukan tindakan-tindakan yang saya rasa tindakan kekerasan dengan melempar batu, memaki dan terakhir saya diludahi."

"Karena saya akan mempertahankan handphone saya saat itu, dia hendak merebut."

"Saya mempertahankan handphone saya dan saya akhirnya diludahi," bebernya.

Atas kejadian tersebut, Ayu dan rekan-rekannya langsung menuju Polsek Medan Kota untuk melaporkan pelaku.

Informasi yang mereka terima, sata ini pelaku telah ditangkap untuk dimintai keterangan oleh polisi.

Baca juga: Fakta Viral PKL Malioboro Kibarkan Bendera Putih, sebagai Simbol Menyerah, Satpol PP Tak Beri Sanksi

Baca juga: Viral Pengendara BMW Kabur Tak Bayar Tagihan Isi Bensin Rp 602 Ribu, Polisi: Sudah Diselesaikan

Kerap bersikap kasar

Diberitakan Tribun Medan, Ayu menuturkan, sebelumnya pelaku memang kerap bersikap kasar.

"Memang saat menagih di bulan-bulan lalu juga sikap pelanggan tersebut seperti itu kepada petugas lapangan," katanya.

Mengetahui sikap pelanggan yang seperti itu, PLN sengaja menurunkan staf perempuan.

Dengan maksud, agar pelanggan dapat bersikap lebih lunak.

"Nah kami pikir karena kami perempuan, bisa luluh dia, ternyata semakin dilecehkan."

"Padahal saat itu saya kasih opsi. Gimana mau bayar atau listriknya diputuskan? Eh ternyata sudah marah duluan," paparnya.