4. Pelanggan memasukkan Token Gratis ke meteran yang sesuai ID Pelanggan.
Anda bisa mengakses melalui WA ke nomor 08122-123-123, caranya:
Pertama, bukalah Aplikasi WhatsApp.
Kemudian, chat WhatsApp ke 08122-123-123, ikuti petunjuk, misalnya masukkan ID Pelanggan.
Maka, akan muncul token.
Selanjutnya, Anda diminta memasukkan Token itu ke meteran yang sesuai dengan ID Pelanggan.
Selama masa pandemi Covid-19 ini, pemerintah sudah menetapkan daftar pelanggan yang diberikan stimulus listrik hingga Desember 2020.
Berikut ini daftar golongan pelanggan yang mendapatkan keringanan dan durasi waktunya:
1. Rumah Tangga 450 VA Pembebasan Tagihan/Token Gratis hingga Desember 2020
2. Rumah Tangga 900 VA Bersubsidi Diskon 50% Tagihan/token listrik hingga Desember 2020
3. Bisnis Kecil 450 VA Pembebasan Tagihan/Gratis hingga Desember 2020
4. Industri Kecil 450 VA Pembebasan Tagihan/Gratis hingga Desember 2020
5. Sosial Kecil 450 VA Pembebasan Tagihan/Gratis hingga Desember 2020.