Kantor Sekretaris Jenderal Perserikatan Bangsa-Bangsa Antonio Guterres mengutuk serangan itu sebagai "benar-benar menyedihkan".
Kremenchuk sejauh ini terhindar dari serangan langsung dalam konflik tersebut, kata juru bicara Guterres Stephane Dujarric pada konferensi pers harian.
"Setiap serangan yang menghantam pusat perbelanjaan benar-benar menyedihkan," kata pejabat PBB itu.
“Kami sekali lagi menekankan bahwa para pihak berkewajiban berdasarkan hukum humaniter internasional untuk melindungi warga sipil dan infrastruktur sipil,” tambahnya.
Baca juga: G7 Kecam Serangan Rudal Rusia di Pusat Perbelanjaan Ukraina, Sebut sebagai Kejahatan Perang
Tidak ada komentar langsung dari Kremlin, yang menyangkal sengaja menargetkan warga sipil.
Wakil Duta Besar Rusia untuk PBB Dmitry Polyansky mengklaim tanpa memberikan bukti bahwa serangan Rusia yang dilaporkan memiliki “banyak inkonsistensi.”
“Kami harus menunggu apa yang dikatakan Kementerian Pertahanan kami, tetapi sudah terlalu banyak inkonsistensi yang mencolok. Inilah yang dibutuhkan rezim Kyiv untuk tetap fokus pada Ukraina sebelum KTT NATO,” kata Polyansky, dikutip The Guardian.
Komentar Boris Johnson: kekejaman dan barbarisme Putin
Perdana Menteri Inggris Boris Johnson mengatakan serangan di mal itu menunjukkan "kedalaman kekejaman dan barbarisme" pemimpin Rusia Vladimir Putin.
“Putin harus menyadari bahwa perilakunya tidak akan melakukan apa pun selain memperkuat tekad bahwa Inggris dan setiap negara G7 lainnya mendukung Ukraina selama diperlukan,” katanya.
Baca juga: Rusia Tembakkan Rudal ke Mal di Kremenchuk Ukraina: Ribuan Warga Selamat dan 16 Orang Tewas
Serangan Rusia meningkat
Serangan itu terjadi saat Rusia melancarkan serangan habis-habisan terhadap benteng terakhir Ukraina di provinsi Luhansk, Ukraina timur, "mencurahkan api" ke kota Lysychansk dari darat dan udara, menurut gubernur setempat.
Pasukan Rusia tampaknya meningkatkan serangan jarak jauh di negara itu setelah memaksa pasukan Ukraina keluar dari kota tetangga Severodonetsk dalam beberapa hari terakhir.
Para pemimpin Barat, sementara itu, terus berjanji teguh dan terus mendukung Kyiv.