Baca tanpa iklan
7. Pilih 'Sertifikat Vaksin'.
8. Klik 'Unduh' untuk menyimpan sertifikat vaksin Covid-19.
Sertifikat Tidak Muncul
Dikutip dari Kompas.com, Juru Bicara Kementerian Kominfo, Dedy Permadi menyebut ada beberapa alasan mengapa sertifikat vaksin Covid-19 tak muncul.
Salah satunya adalah kesalahan nomor HP saat peserta mengisi formulir vaksinasi Covid-19.
"Nomor HP yang didaftarkan pada saat vaksinasi salah atau tidak sesuai dengan yang digunakan untuk mengakses sertifikat vaksinasi," kata Dedy.
Tak hanya itu, tidak munculnya sertifikat vaksin Covid-19 juga bisa disebabkan masih dalam proses input ke sistem satudata.
Jika para peserta vaksinasi masih belum bisa mengakses sertifikat vaksin Covid-19, Dedy menyarankan agar menghubungi call center 119.
"Peserta vaksinasi Covid-19 dapat menghubungi helpdesk 119 ext. 9 atau mengirimkan email ke sertifikat@pedulilindungi.id, untuk menyampaikan kendala yang dihadapi serta melakukan pemutakhiran data jika diperlukan," ungkap Dedy.
(Tribunnews.com/Whiesa) (Kompas.com/Rindi Nuris Velarosdela)