Baca tanpa iklan
Bank BCA Tak Mau Ganti Rugi
Sementara itu, Presiden Direktur BCA Jahja Setiaatmadja mengatakan pihaknya tak mau memberikan ganti rugi.
Sebab, hal itu masuk dalam kelalaian nasabah sendiri.
Muin dinilai lalai menjaga kartu tanda penduduk (KTP) bahkan PIN ATM-nya.
"Disini sudah jelas, uang nasabah tidak diganti karena tidak menjaga keamanan."
"KTP, Pin dan buku tabungan nasabah yang kurang dijaga," kata Jahja, Senin (23/1/2023).
Walaupun ia tak memungkiri, pegawainya terkecoh dengan wajah Setu yang dinilai mirip dengan Muin.
Atas kejadian ini, kata Jahja, pihaknya mengimbau para nasabah lain untuk menjaga keamanan rekeningnya.
Pihaknya pun enggan mengevaluasi standar operasional prosedur (SOP) yang sudah diberlakukan pada teller Bank BCA.
(Tribunnews.com/Galuh Widya Wardani/Muhammad Zulfikar/Nitis Hawaroh)