TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Online shop kini menjadi ladang bisnis yang tumbuh subur di Indonesia. Tingginya tingkat literasi internet, penggunaan smartphone yang marak, serta luasnya jaringan pick up point jasa kiriman paket ekspres membuat bisnis online shop makin menjamur, digeluti oleh banyak orang.

Tidak hanya oleh mereka yang tinggal di kota besar, tapi juga oleh mereka yang tinggal kota kecil, bahkan di desa-desa.

Selain melalui website dan marketplace, para pelapak di dunia maya juga banyak memanfaatkan media sosial dan aplikasi di smartphone untuk memasarkan produk-produknya.

Media sosial seperti Facebook dan Instagram belakangan paling populer digunakan para pelaku bisnis online shop untuk mempromosikan produk dan menggaet pelanggan. 

Seperti yang dilakukan pebisnis online shop, pasangan suami-istri Renaldi dan Liana Wati dari Kota Pangkalpinang. Pasangan ini merintis bisnis online shop sejak tahun 2008. Kini, bisnis mereka kini berkembang pesat dengan omset usaha mencapai jutaan rupiah per bulan.

Keduanya merupakan salah satu pebisnis online shop sukses di Kota Pangkalpinang dan menjadi member JNE Loyalty Card (JLC), kartu membership yang disediakan JNE Express untuk pelanggannya yang kerap melakukan pengiriman barang melalui JNE. 

Renaldi dan Liana Wati memasarkan produknya berupa aneka kebutuhan gaya hidup seperti aneka sepatu, baju, tas, aksesoris, sampai perhiasan dan oleh-oleh lewat media sosial Facebook dan Instagram yang di-back up dengan aplikasi Whatsapp di smartphone.

Di Facebook, Renaldi dan Liana Wati memasarkan produk mereka dengan menggunakan nama akun sang istri, yakni Liana Wati (Be Bles Shop), lengkap dengan foto, keterangan produk dan harganya.

Saat Tribunnews mencoba menyambangi akun ini Jumat (20/10/2017) siang, di wall akun tersebut terpajang aneka produk seperti tas, sampai arloji dan perhiasan. Satu diantaranya, tawaran sebuah tas imut warna pink yang bisa diselempangkan dan bisa diubah menjadi tas ransel. Tas lucu ini ditawarkan seharga Rp 200 ribu.

Ada juga arloji merk Bonia warna emas yang ditawarkan seharga Rp 2.150.000 per unitnya serta arloji Casio dengan tampilan sporty hitam yang ditawarkan seharga Rp 275.000 per buah.

Ada juga parfum, aneka model sepatu pria-wanita, sampai kerupuk dan teh pelangsing tubuh dan peluntur lemak dari Jepang. Liana Wati menerapkan prinsip fast response untuk setiap calon pembeli yang tertarik memesan atau membeli barang yang dia pajang di etalase Facebook-nya. Dia menyediakan nomor Whatsapp yang bisa digunakan calon pembeli untuk bertanya lebih jauh tentang barang yang sedang diminati.

"Istri saya pegang 4 sampai 5 ponsel untuk membalas aneka pertanyaan dan pesanan. Sampai nyaris habis waktunya untuk keluarga karena membalas pesan-pesan yang masuk," ujar Renaldi saat ditemui di kediamannya,  baru-baru ini.

Setiap minggu Renaldi dan Liana Wati melakukan shipment (pengiriman) barang pesanan pelanggannya di berbagai kota Tanah Air dan menjadikan pasangan ini sebagai salah satu pebisnis online shop paling aktif di Kota Pangkalpinang berdasar penilaian JNE.

Renaldi mengatakan, dia dan sang istri menjual barang apa saja yang sedang menjadi tren dan diminati masyarakat. "Barang apa saja yang sedang tren dan diminati masyarakat, kami berusaha menyediakannya, paling banyak memang produk fashion dan aksesoris," ungkap Renaldi.