- PLN akan meminta untuk menuliskan ID pelanggan atau nomor kWh.

- Jika ID meteran memenuhi syarat, maka akan mendapatkan token listrik dan bisa langsung digunakan.

Namun, jika ID meteran tidak memenuhi syarat, maka akan mendapatkan balasan seperti berikut ini:

"Mohon maaf token kompensasi saat ini hanya diberikan kepada pelanggan rumah tangga daya 450 VA dan 900 VA Bersubsidi (sesuai Data Terpadu Kesejahteraan Sosial)."

Baca: AKSES WWW.PLN.CO.ID untuk Klaim Token Listrik Gratis PLN Bulan Juli 2020, Bisa Lewat WA

Baca: Login www.pln.co.id untuk Klaim Token Listrik PLN Gratis Juli 2020, atau WA ke 08122123123

Melalui laman Instagram-nya @pln_id, pihak PLN telah memastikan bahwa seluruh petugas pencatat meter akan melakukan pencatatan meter secara langsung ke rumah pelanggan pascabayar.

Pencatatan tersebut bertujuan sebagai dasar perhitungan tagihan listrik untuk bulan Juli 2020.

Selain itu, PLN telah meyediakan opsi lainnya yakni menyediakan layanan Baca Meter Mandiri melalui aplikasi WhatsApp Messenger (WA) dengan nomor 08122123123.

Pelaporan mandiri oleh pelanggan bisa dilakukan pada tanggal 24-27 setiap bulannya.

Apabila lokasi rumah pelanggan tidak bisa didatangi oleh petugas dan pelanggan tidak mengirimkan laporan mandiri melalui WhatsApp, sebagai alternatif PLN akan menggunakan rata-rata 3 bulan sebagai dasar perhitungan rekening listrik.

Implikasinya akan ada penyesuaian tagihan rekening listrik ketika nantinya petugas PLN berhasil melakukan pencatatan meter ke rumah pelanggan tersebut.

(Tribunnews.com/Lanny Latifah)