Akses berita lokal lebih cepat dan mudah melalui aplikasi TRIBUNnews
X
Tribun Bisnis
TribunJualbeli
Tribun Network
About Us
Redaksi
Info Iklan
Contact Us
Help
Terms of Use
Privacy Policy
Pedoman Media Siber
Desktop Version

Telkom Ganti Rugi Pelanggan IndiHome, Semua Channel TV Dibuka hingga 15 Oktober 2021

PT Telkom Indonesia (Persero) memberikan kompensasi atau ganti rugi kepada pelanggan IndiHome.

Telkom Ganti Rugi Pelanggan IndiHome, Semua Channel TV Dibuka hingga 15 Oktober 2021
ISTIMEWA
Ilustrasi pelayanan IndiHome. PT Telkom Indonesia (Persero) memberikan kompensasi atau ganti rugi kepada pelanggan IndiHome. 

TRIBUNNEWS.COM - PT Telkom Indonesia (Persero) memberikan kompensasi atau ganti rugi kepada pelanggan IndiHome.

Kompensasi tersebut terkait gangguan jaringan fiber optik yang dialami pelanggan IndiHome pada Minggu (19/9/2021) lalu.

Adapun ganti rugi yang diberikan yakni berupa akses gratis untuk semua channel pada 26 September hingga 15 Oktober 2021.

Sehingga, pelanggan bisa membuka semua channel pada layanan IndiHome TV.

Informasi ini diketahui dari unggahan akun Instagram @indihome, Minggu (26/9/2021).

Baca juga: Kompensasi Sesuai Kontrak Berlangganan dan Kebijakan Bebas Denda Bagi Pelanggan IndiHome

Baca juga: Telkom akan Beri Kompensasi untuk Pelanggan IndiHome, Ini Penjelasan Lengkapnya

"Kami berfokus untuk memberikan yang terbaik untuk Sobat."

"Karena gangguan yang terjadi dan sudah berangsur pulih, sebagai kompensasi, kami memberikan gratis open channel mulai tanggal 26 September 2021 s/d 15 Oktober 2021," tulis akun itu.

Pelanggan IndiHome yang ingin mengaktifkan layanan ini, cukup melakukan restart set top box (STB).

"Untuk mengaktifkannya, Sobat hanya perlu me-restart STB dengan cara menekan tombol On/Off (power) pada STB-nya," jelas Telkom Indonesia.

Ilustrasi Telkom Indonesia.
Ilustrasi Telkom Indonesia. (KONTAN)

Baca juga: Hadir Sebagai Official Platinum Telco Partner, Telkom Siap Sukseskan Penyelenggaraan PON XX Papua

Baca juga: Layanan TelkomGroup Sudah Kembali Normal

Kompensasi Penundaan Pembayaran Tagihan

© 2021 TRIBUNnews.com,a subsidiary of KG Media. All Right Reserved
Atas