TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Bank Rakyat Indonesia (BRI) telah melakukan investigasi terkait hilangnya uang nasabah Bank BRI Cabang Mamuju, Sulawesi Barat, bernama Muhammad Amin senilai Rp 202.900.000.

Berdasarkan keterangan resmi yang diterima Tribun, Manajemen BRI telah melakukan investigasi atas pengaduan nasabah dan BRI sangat menyesalkan kejadian tersebut dimana nasabah merupakan korban tindak kejahatan penipuan online atau social engineering.

Baca juga: Cara Mudah dan Praktis Bayar Tagihan Shopee PayLater Melalui M-Banking BCA, BNI, BRI, dan Mandiri

Manajemen BRI menjelaskan, nasabah tersebut menginformasikan data transaksi perbankan (PIN & Password) yang bersifat pribadi dan rahasia pada pihak yang tidak bertanggung jawab baik melalui digital atau phone scam sehingga transaksi dapat berjalan dengan sukses.

"BRI berempati atas hal tersebut, namun demikian bank hanya akan melakukan penggantian kerugian kepada nasabah apabila kelalaian diakibatkan oleh sistem perbankan," tulis keterangan tersebut, Jumat (19/5/2023).

Baca juga: Uang Rp200 Juta Milik Nasabah Bank Himbara Raib, Kehilangan Setelah Klik Link Undangan di WA

BRI senantiasa mengimbau nasabah agar lebih berhati-hati dan tidak mengunduh, menginstal, maupun mengakses aplikasi tidak resmi yang disampaikan melalui aplikasi pesan singkat, serta diimbau agar nasabah tetap menjaga kerahasiaan data pribadi dan data perbankan kepada orang lain atau pihak yang mengatasnamakan BRI, termasuk memberikan informasi data pribadi maupun data perbankan (nomor rekening, nomor kartu, PIN, user, password, OTP dsb.) melalui saluran, tautan atau website dengan sumber yang tidak dapat dipertanggungjawabkan kebenarannya.

"Kami juga mengimbau hal yang sama ke masyarakat umum bahwa modus penipuan social engineering tersebut juga dapat terjadi di bank manapun," kata manajemen BRI.

BRI selalu menjaga data kerahasiaan nasabah, dan tidak pernah menghubungi nasabah untuk meminta data rahasia seperti username, password, PIN, maupun kode OTP dsb.

BRI hanya menggunakan saluran resmi baik website maupun media sosial (verified) sebagai media komunikasi yang dapat diakses oleh masyarakat secara luas melalui laman/akun:

• Website: www.bri.co.id

• Instagram: @bankbri_id

• Twitter:
@bankbri_id,
@kontakbri,
@promo_BRI

• Facebook: Bank BRI
• Youtube: Bank BRI
• Tiktok: @bankbri_id

Jadi Korban Penipuan Modus Undangan Pernikahan Digital, Rp 200 Juta Milik Nasabah Bank Himbara Raib

Modus penipuan dengan menggunakan undangan pernikahan digital masih marak terjadi.