Sektor Ini Miliki Peran Strategi dalam Pertumbuhan Bisnis Industri Logistik
Industri logistik saat ini mengandalkan mitra agen untuk membantu pertumbuhan bisnis.
Penulis: Fahdi Fahlevi
Editor: Malvyandie Haryadi
Laporan wartawan Tribunnews.com, Fahdi Fahlevi
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Tren belanja online yang sudah menjadi kebutuhan bagi masyarakat turut mendorong pertumbuhan industri logistik.
Industri logistik saat ini mengandalkan mitra agen untuk membantu pertumbuhan bisnis.
Penambahan mitra agen baru secara merata di seluruh wilayah Indonesia menjadi strategi industri logistik untuk mempermudah aksesibilitas layanan.
Head of National Point of Sales (NPOS) Lion Parcel Cipto Laksono menilai mitra agen memiliki peran penting dalam pertumbuhan bisnis pihaknya.
"Pertumbuhan bisnis kami tidak terlepas dari peran penting para mitra agen. Bertumbuh bersama para mitra agen adalah salah satu misi sehingga kami memposisikan agen sebagai partner agar dapat saling memberi masukan untuk pertumbuhan bisnis bersama,” ujar Cipto melalui keterangan tertulis, Senin (4/12/2023).
Pengembangan mitra agen, kata Cipto, terus dilakukan untuk mendukung produktivitas.
Hingga kini, pendaftar mitra agen baru Lion Parcel mencapai lebih dari 8.000 setiap bulan. Pendaftar tidak hanya area Jabodetabek, namun juga berasal dari wilayah luar pulau Jawa seperti Medan, Palembang, Makassar, dan lainnya.
Cipto mengatakan pihaknya memberikan program-program edukasi yang secara rutin dilakukan melalui training di empat aspek, yaitu operasional, entrepreneurship, sales dan marketing.
Selain itu, Lion Parcel juga melakukan pendampingan sejak awal mitra agen mulai bergabung hingga berjalan apabila terdapat kendala dan hal yang dibutuhkan.
"Program-program yang kami hadirkan adalah realisasi dalam misi bertumbuh bersama mitra agen," tutur Cipto.
Perusahaan logistik ini juga bekerja sama dengan pihak ketiga untuk diversifikasi layanan sehingga mitra agen mendapatkan lebih banyak penghasilan dari berbagai layanan.
Terbaru, Cipto mengatakan pihaknya bekerja sama dengan perusahaan Payment Point Online Bank (PPOB) untuk menyediakan layanan pembayaran di seluruh mitra agen Lion Parcel.
Mitra agen dapat melayani pelanggan yang membutuhkan layanan pembayaran seperti top up uang elektronik, pembayaran e-commerce, dan lainnya.
"Kami juga berkomitmen untuk terus menghadirkan program baru yang sesuai dengan kebutuhan mitra," kata Cipto.
Sementara itu, mitra agen Lion Parcel, Husaini Basri, mengatakan dirinya menjadi mitra agen setelah melihat peluang bisnis di sektor ini.
"Menurut saya, bisnis ini minim risiko, tidak seperti membuka rumah makan misalnya yang membutuhkan modal untuk bahan baku dan berpotensi basi apabila belum terjual atau tidak terpakai," ujar Husaini.
Dirinya melihat kebutuhan jasa pengiriman terus ada seiring dengan banyaknya pebisnis online yang bermunculan.