"lo dilihat kualitas jalan tolnya rasa2nya belum pantas ada kenaikan tarif. Harusnya kenaikan tarif juga diikuti kenaikan kualitas jalan tol," ujar akun @abangr*nnie

"Naik mulu, kualitas aspal ga ad mutu. Banyak bolong,tambalan asal," kata @tyar.... di akun resmi Instagram Jasa Marga Transjawa.

"Perbaiki dulu tuh jalan tol bergelombang sangat tdk nyaman @kemenpupr , kalian nyaman kami disuruh terima saja semua keputusan menteri," tegas cuitan akun @rit*fird.

Merespons ramainya komentar negatif terkait kenaikan tarif tol Jakarta-Cikampek dan MBZ, Vice President Corporate Secretary and Legal PT JTT, Ria Marlinda Paallo akhirnya buka suara.

Dalam keterangan resminya, Ria menerangkan, kenaikan tarif tol nantinya akan terus dibarengi dengan upaya-upaya pemenuhan Standar Pelayanan jalan tol.

Pihaknya juga akan melakukan peningkatan kualitas jalan tol dan melakukan inovasi pelayanan jalan tol guna menjaga kelangsungan usaha yang berkelanjutan.

(Tribunnews.com/Namira Yunia)