8. Kuota penukaran tiket hanya dapat digunakan oleh pemegang kartu, dan tidak dapat dipindah tangankan kepada pihak lain selain pemilik kartu.

9. Pihak KCIC berhak membatalkan atau membekukan kartu secara sepihak apabila terdapat kecurangan dalam bentuk apapun.

10. Kuota perjalanan yang sudah ditukar dengan tiket tidak dapat dibatalkan atau dilakukan perubahan jadwal.

11. Pihak KCIC tidak bertanggung jawab atas kerusakan atau kehilangan pada kartu pelanggan dan tidak ada pergantian kartu atau kuota perjalanan. Kuota yang hilang atau rusak dianggap hangus.

(Tribunnews.com/Latifah)