Netizen Geram! Anggap tak Mampu Beli, Manajer Toko Perhiasan Usir Pelanggan Tua
Tapi si manager malah tidak melihat stock barang dan langsung berkata bahwa mereka tidak punya apapun.
Editor: Wahid Nurdin
Sikap mereka akan tiba-tiba berubah jika kamu berpenampilan seperti orang yang mampu membeli perhiasan mahal."
Karena insiden ini, banyak netizen yang mengambil kesempatan untuk memberikan keluahan langsung pada Poh Kong.
Menurut Moretify, Poh Kong telah merespon komplain yang mereka terima.
"Kami minta maaf atas kejadian tak menyenangkan yang terjadi di Poh Kong di Aeon Kepong.
Kami telah mengambil langkah-langkah untuk mengganti manager yang baru.
Terima kasih untuk masukannya, kami turut serta meningkatkan pelayanan agar lebih baik lagi.
Untuk memastikan kejadian ini tidak terulang lagi, kami akan memberikan pelatihan keras pada para pegawai kami.
Terima kasih atas dukungannya semoga bisa bertemu dengan Anda lagi."
Semoga ini menjadi pelajaran bagi para pemilik toko manapun agar memperlakukan pelanggan sebagaimana mestinya. (*)
Kirim Komentar
Isi komentar sepenuhnya adalah tanggung jawab pengguna dan diatur dalam UU ITE.