Padahal semua rumah sakit, klinik, atau fasilitas kesehatan saat ini sudah memenuhi standar protokol kesehatan. 

Klinik kecantikan tempatnya bekerja bekerja misalnya. 

Menurut Noviana, di 105 cabang, termasuk di kota Palu, Sulawesi Tengah, sudah memenuhi standar prokes yang ketat.

"Kami berkomitmen untuk hadir menyediakan segala informasi mengenai kulit dan solusi menyeluruh juga menciptakan pengalaman yang aman dan nyaman dalam praktiknya.” ucap Noviana.

Kemudian, katanya menambahkan, setiap perawatan sangat dipersonalisasi untuk setiap pasien sehingga lebih aman karena tidak harus bertemu banyak orang.

Hal lainnya yang menjadi kendala malas berkonsultasi ke dokter, menurut Noviana, yakni keterbatasan waktu dan biaya.