Laporan Wartawan Tribunnews.com, Abdi Ryanda Shakti

TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Dalam rangka pembenahan pelayanan, Polda Metro Jaya terus melakukan terobosan-terobosan baru guna meraih kepercayaan publik.

Saatu caranya dengan melakukan kegiatan malam pelayanan masyarakat untuk mendengar langsung keluhan masyarakat.

Kegiatan ini dilakukan seluruh pejabat utama Polda Metro Jaya.

Tak terkecuali Direktur Intel dan Keamanan Polda Metro Jaya, Kombes Hirbak Wahyu Setiawan.

Ia mendatangi Kampung Pertanian Utara RT 10 RW 01, Kelurahan Klender, Duren Sawit Jakarta Timur.

Baca juga: 1.000 Police Smart Polda Metro Jaya akan Disebar, Jemput Bola Selesaikan Masalah Masyarakat

Sebagai informasi, kegiatan yang dilakukan osetiap Direktur tersebut turut dipantau secara virtual oleh Kapolda Metro Jaya Irjen Fadil Imran melalui sambungan Zoom.

"Kegiatan malam tadi dalam rangka merayakan hari ulang tahun Polda metro jaya yang ke 73. Di mana Polda metro jaya pada malam hari ini melakukan kegiatan secara serentak dalam bentuk pelayanan kepada masyarakat," kata Direktur Intelijen dan Kemanan (Dirintelkam) Polda Metro Jaya Kombes Hirbak Wahyu Setiawan kepada wartawan, Sabtu (10/12/2022).

Baca juga: Polda Metro Jaya Berlakukan Tilang Manual Terhadap Jenis Pelanggaran Ini

Dikatakan Hirbak, dalam kegiatan itu pihaknya melakukan diskusi tatap muka, menyambangi seluruh ketua RW yang yang ada di wilayah Polda Metro.

Hal tersebut dilakukan agar Polda Metro dapat mendengarkan langsung apa yang dirasakan masyarakat, khususnya terkait pelayanan Polri.

"Apa harapan mereka terhadap kepolisian Polda Metro Jaya sehingga diharapkan tahun yang akan datang PMJ bisa memenuhi harapan masyarakat dan pelayanan juga semakin baik," ucapnya.

Hirbak menyebut dalam diskusi situasi keamanan dan ketertiban di wilayah itu aman terkendali.

Namun, dia mengatakan warga meminta agar pihak kepolisian meningkatkan patroli di wilayah Kelurahan tersebut.

Baca juga: Polda Metro Jaya Berupaya Rampungkan Kasus Kalideres Sebelum Acara Puncak HUT PMJ 6 Desember

"Membutuhkan kendaraan-kendaraan patroli nampak di tengah-tengah masyarakat kemudian ada tim presisi. Itu intinya yang diharapkan masyarakat," katanya.

Nantinya, keluhan dan aspirasi masyarakat tersebut akan disampaikan kepada Kapolda Metro Jaya Irjen Fadil Imran untuk menjadi bahan evaluasi dan diimplementasikan di lapangan.

"Sehingga dengan masukan-masukan dari kita malam hari ini bisa dijadikan bahan untuk menerapkan startegi untuk tahun yang akan datang sehingga pelayanan Polda Metro semakin baik," ujarnya.