Nikmati berita interaktif dan LIVE report 24 jam hanya di TribunX
Tribun

Cara Download Sertifikat Vaksin Lewat WhatsApp dan PeduliLindungi, Begini Solusi jika Belum Muncul

Berikut cara mengunduh sertifikat vaksin Covid-19 dan cara mengatasi kendala apabila belum muncul.

Penulis: Nuryanti
Editor: Pravitri Retno W
zoom-in Cara Download Sertifikat Vaksin Lewat WhatsApp dan PeduliLindungi, Begini Solusi jika Belum Muncul
Tribunnews/Gilang Putranto
Ilustrasi sertifikat vaksin Covid-19. Berikut cara mengunduh sertifikat vaksin Covid-19 dan cara mengatasi kendala apabila belum muncul. 

6. Klik "Paspor Digital";

7. Klik "Nama" untuk memunculkan sertifikat vaksin;

8. Pilih sertifikat vaksin;

9. Klik unduh untuk menyimpan sertifikat vaksin;

10. Jika sudah selesai, keluar dari akun.

Baca juga: Orang Tua Diminta Lengkapi Imunisasi Dasar Anak Sambil Menunggu Vaksin Covid-19

Solusi jika Sertifikat Belum Muncul

Dikutip dari laman Kementerian Kesehatan, disarankan mengakses laman PeduliLindungi dulu apabila data vaksinasi tidak tersedia di aplikasi PeduliLindungi.

BERITA TERKAIT

Jika data vaksinasi masih tidak muncul, disarankan untuk mengirim email ke sertifikat@pedulilindungi.id.

Masyarakat yang mengalami kendala dapat mengirimkan email dengan format seperti berikut:

- Nama lengkap;

- NIK KTP;

- Tempat tanggal lahir;

- Nomor handphone;

- Lampirkan foto dan kartu vaksin.

Agar langsung diproses, bisa langsung menyampaikan biodata lengkap, swafoto dengan memegang KTP, dan menjelaskan keluhannya.

Sementara itu, berdasarkan informasi di laman Covid19.go.id, masyarakat bisa menunggu 7-10 hari setelah divaksin apabila sertifikat belum muncul.

Bila sertifikat tidak tersedia, hubungi Call Center 119 dengan extension 9 untuk mendapatkan bantuan.

(Tribunnews.com/Nuryanti)

Berita lain terkait penanganan Covid-19

Dapatkan Berita Pilihan
di WhatsApp Anda
Baca WhatsApp Tribunnews
Tribunnews
Ikuti kami di
© 2024 TRIBUNnews.com,a subsidiary of KG Media. All Right Reserved
Atas