“Insyallah, petugas yang bertugas tahun ini siap pro aktif memberikan pelayanan kepada lansia dan itu sudah kami sosialisasikan dalam bimtek ini,” harap Slamet.

Adapun terkait petugas pihaknya juga menyiapkan secara internal.

Baca juga: Persiapan Ibadah Haji, Menag: Perbanyak Petugas Wanita, Khususnya Pembimbing Ibadah

“Bimtek ini membangun kesadaran petugas terhadap sesama jamaah lansia, karena itu menjadi program pemerintah dalam musim haji ini,” tambahnya.

Di sisi lain, kata Slamet, pihaknya juga terus mengedukasi para lansia di berbagai kesempatan. Salah satunya, saat manasik haji.

“Disana diberikan edukasi bahwa ternyata ada kemudahan atau keringanan bagi jamaah lansia untuk tidak memaksakan diri saat menunaikan ibadah haji,” tuturnya.

Artinya, ada aturan yang memberikan banyak alternatif bagi jamaah haji lansia. Dan kemudahan inilah yang harus disampaikan ke para jamaah lansia.

“Kami juga sudah menyiapkan buku panduan untuk petugas dan jamaah bagaimana mengeloa kesehatan dan lain - lain sebagainya,” terangnya.

“PPIH tahun ini ada struktur khusus pengendali teknis, yakni Kabid dan Kasi. Akan ada 10 petugas di setiap sektor untuk mengoptimalkan layanan lansia,” kata dia.