7 Solusi Kendala Aplikasi M-Paspor: Email Tidak Valid hingga Surat Pengantar Tidak Bisa Diunduh
Berikut beberapa solusi jika mengalami kendala saat menggunakan aplikasi M-Paspor.
Penulis: Nurkhasanah
Editor: Pravitri Retno W
Tangkapan Layar YouTube Dirjen Imigrasi
Aplikasi Mobile Paspor atau M-Paspor - Berikut beberapa solusi jika mengalami kendala saat menggunakan aplikasi M-Paspor.
2. Status Pembayaran Belum Berubah
Solusi:
- Cek email masuk pada email yang digunakan saat pendaftaran terkait terkirimnya bukti pendaftaran atau surat pengantar.
- Jika sampai tanggal kedatangan status pembayaran belum berubah, datang ke kantor imigrasi dengan membawa dokumen utama persyaratan paspor beserta bukti bayar, screenshot aplikasi yang belum berubah.
3. Kedaluwarsa Gagal/Telat Bayar
Solusi:
- Mengajukan ulang via aplikasi M-Paspor setelah 3x24 jam
Baca juga: Cara Buat Paspor Online 2023 Lewat M-Paspor
Berita Rekomendasi
4. RTO (Request Time Out)
Solusi:
- Keluar aplikasi atau logout;
- Hapus aplikasi;
- Re-install aplikasi M-Paspor.
5. "type 'null' is not a subtype of type 'string' in type case"
Solusi: