Membandingkan Program 'Lapor Mas Wapres' Gibran dan 'Meja Pengaduan' Ahok
Wapres Gibran dan Eks Gubernur Jakarta Ahok sama-sama pernah membuat program pengaduan warga.
Penulis: Hasanudin Aco
TRIBUNNEWS/IRWAN RISMAWAN
Petugas melayani laporan warga di Istana Wakil Presiden, Jakarta, Selasa (12/11/2024). Wakil Presiden Gibran Rakabuming Raka meluncurkan program Lapor Mas Wapres bagi masyarakat yang ingin menyampaikan keluhan, saran, dan gagasan secara langsung setiap Senin hingga Jumat pukul 08.00 hingga 14.00 WIB dengan kuota 50 orang per hari. TRIBUNNEWS/IRWAN RISMAWAN
Namun ada pula warga yang datang hanya untuk bersalaman dan berfoto dengan Ahok.
Teras Balai Kota pun selalu ramai setiap pukul 07.00-10.00.
Ketika itu lah warga terkadang mencegat Ahok untuk mengadu langsung atau atau sekadar bersalaman dan berfoto.
Ahok kerap menerima langsung aduan masyarakat. Ia juga dibantu sejumlah stafnya.
Aduan yang masuk lalu diarahkan ke sistem Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP).
Masyarakat yang datang mengadu juga disuguhi teh dan kopi.
Berita Rekomendasi
