VIRAL Teman Tuli Pergi ke Bank di Tengah Pandemi, Sikap Satpam Bikin Terharu: Bantu Tuliskan Pesan
Viral cuitan seorang teman tuli yang merasa terbantu saat ingin menarik tabungan di Bank, sikap satpam menginspirasi dengan menuliskan pesan.
Penulis: Inza Maliana
Editor: Ifa Nabila
TRIBUNNEWS.COM - Baru-baru ini cerita viral seorang teman tuli ramai diperbincangan warganet di jagat maya.
Di tengah pandemi corona, komunikasi teman tuli turut berdampak akibat kewajiban penggunaan masker.
Pasalnya, mereka kesulitan untuk membaca gerak bibir dari lawan bicaranya saat menggunakan masker.
Namun, cerita viral yang dialami pemilik akun Twitter Widi Utami @MustikaUngu ini menginspirasi kawan tuli dan juga masyarakat luas.
Melalui cuitan yang dia bagikan pada Kamis (4/6/2020) ini, dia berencana menarik tabungan di salah satu bank swasta di Banyumanik, Semarang, Jawa Tengah.
Di awal cuitannya, Widi mengakui dirinya tuli namun tetap bisa berbicara dengan mengandalkan cara bicara membaca gerak bibir.
Baca: Viral Video TikTok Satu Keluarga Sewa Gerbong Kereta Mewah, Wanita Ini Bagikan Pengalamannya
Tetapi, sejak berlakunya kewajiban protokol kesehatan memakai masker, Widi mengaku kesulitan.
Namun dia tetap yakin akan ada jalan keluar bagi dirinya untuk tetap bisa berkomunikasi.
Kala itu, dirinya berniat berkunjung ke bank swasta yang berada di dekat Pasar Rasamala Jati Raya, Banyumanik.
Widi pun berinisiatif untuk membawa kertas catatan yang menuliskan jika dirinya tuli dan ingin menarik uang tabungannya.
Ia pun memberikan kertas catatan itu kepada satpam yang diketahui bernama Kurniawan.
"Pak/Ibu, saya tuna rungu. Saya tidak bisa memahami omongan kalau pakai masker. Saya minta tolong ditulis aja, ya.
Saya ke sini mau ambil uang Tabunganku. Terima kasih," tulis Widi dalam catatannya.
Baca: Viral Pemuda Tertangkap Kantongi Serbuk Mirip Sabu Ternyata Garam, Polisi: Kamu Coba Nipu Kita?
Sang satpam pun membalas tulisan Widi dengan menuliskan akan membantu Widi saat berada di Teller.
"Jumlahnya berapa? Buku tabungan , KTP, ATM, dibawa? Nomor antriannya berapa?
Nanti kalau sudah 41 saya bantu di teller ya Bu?" tulis sang satpam Kurniawan.
Setelah itu, Widi mengaku ditemani sang satpam sejak mengisi slip penarikan tabungan hingga berada di teller.
"Oleh Satpam, aku ditemani, dari mengisi slip penarikan, sampai ke teller.
Satpam memberitahuku ketika nomor antrianku dipanggil, lalu menemaniku memproses transaksi di teller.
Teler berbicara, satpam yang menuliskannya untukku," ungkap Widi dalam cuitannya.
Baca: VIRAL Bukit Alas Bandawasa Ramai Pengunjung saat PSBB, Berujung Dibubarkan dan Ditutup
Widi pun mengaku terharu atas perlakukan satpam yang membantunya untuk menarik Tabungan.
Terakhir, dirinya juga memberikan pesan kepada teman tuli lainnya agar berani menyampaikan keperluannya.
Dengan begitu, maka bisa dipungkiri bila kedepan sistem pelayanan bagi penyandang disabilitas akan lebih baik lagi.
Penulis blog widiutami.com ini mengaku, dirinya berkunjung ke bank swasta pada Kamis, 4 Juni 2020 kemarin.
"Kejadiannya kemarin Kamis, 4 Juni," ujar wanita berusia 28 tahun ini kepada Tribunnews, Jumat (5/6/2020).
Setelah cuitannya viral, banyak warganet yang ikut terharu dengan sikap Kurniawan.
Baca: Viral Video Wanita Petugas SPBU Ditampar Pria Konsumen: Bermula Soal Antrean, Ini Penjelasan Polisi
Para warganet pun mendoakan agar Kurniawan diberi penghargaan atas kinerjanya membantu Widi.
Bahkan, Widi yang bekerja sebagai Ibu Rumah Tangga ini pun sempat dihubungi oleh pihak bank swasta itu.
"Terakhir dihubungi BNI soal konfirmasi kejadian ini, tapi nggak ada konfirmasi apakah Beliau mendapat reward," papar Widi.
Kendati demikian, Widi berharap agar Kurniawan mendapatkan penghargaan.
Hingga Jumat (5/6/2020), cuitan Widi telah mendapatkan 5,3 ribu retweet.
Cuitannya pun disukai sebanyak 8,7 ribu warganet di jagat maya Twitter.
(Tribunnews.com/Maliana)
