Mereka meminta Jokowi untuk datang ke Pelabuhan Merak.

Permintaan serupa juga disampaikan kepada Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo.

"Kami punya anak, punya keluarga. Kami sudah tiga jam menunggu tidak ada kejelasan. Kami sangat kecewa," tutur Mansyur (49) kepada Tribun Banten.com ditemui di lokasi pada Minggu (7/5/2023).

Baca juga: 456 Penumpang KMP Royce 1 yang Terbakar di Perairan Merak Dipastikan Selamat, Tak Ada Korban Jiwa

Sementara itu, Ali (48), penumpang lainnya mengaku kesal karena tak ada penjelasan dari PT ASDP Indonesia Ferry maupun BPTD Wilayah VIII Banten.

"Enggak jelas, karena dari pihak ASDP katanya menunggu penyelidikan. Tapi penyidik belum bisa. Kalau begitu kenapa kami disuruh ke sana (Dermaga tiga)," kata Ali.

Dia menilai kendaraan yang diperiksa KNKT dan kepolisian adalah kendaraan terbakar.

Sementara itu, kata dia, kendaraan lainnya yang tidak terbakar bisa diturunkan agar bisa melanjutkan perjalanan ke Pelabuhan Bakauheni.

"Makannya saya marah karena mobil saya enggak kebakar. Saya minta malam ini ada keputusan dari pihak berwenang," ungkapnya.

Artikel ini telah tayang di TribunBanten.com dengan judul Fakta Terbaru Kasus Kebakaran Kapal di Merak, Penumpang Terlantar hingga Minta Bantuan Presiden dan Ungkap Penyebab Kebakaran KMP Royce 1 di Merak, BPTD Wilayah VIII Banten Lakukan Penyelidikan